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A8-m_v3.50SP1_表单签章没有反应，在签章界面包含报错信息“错误：htmoffice operate err”

发表于 2013-3-22 10:27:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

OA知识库
问题号:	5889
软件版本:	A8-m V3.50sp1版本
一级分类:	功能模块应用
二级分类:
应用平台:	tomcat 6.0
数据库版本:	Oracle\SQL server\MySQL
操作系统:	windows server 2003/windows server 2008/Linux
最后更新时间:	2013-02-05
问题名称:	A8-m_v3.50SP1_表单签章没有反应，在签章界面包含报错信息“错误：htmoffice operate err”
问题现象:	A8-m_v3.50SP1_表单签章没有反应，在签章界面包含报错信息“错误：htmoffice operate err”<img src="data/attachment/forum/knowbase/seeyon/dqmu2dgbdnq14.jpg" />
问题原因:	印章图片不是标准格式导致的问题
解决方案:	把印章图片用画图软件打开，然后再重新另存一份新图片文件，登陆单位管理员账号，在“基础应用设置——电子签章设置”模块重新上传另存的这份印章图片，重新盖章就可以了

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