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本帖最后由 lgt200 于 2013-4-16 22:36 编辑
最近帮几个原U852的客户升级软件到T6 6.1发现出了几个顽固问题。
1、运行系统管理提示:53错误,找不到clinet.dll
2、安装T6 6.1后,admin无任何反应,进不去系统管理。
(群里有伙伴叫用脚本清楚admin的密码为空,的确可以进去系统管理,但后面,新增操作员和修改密码报错, UFO报表计算提示调用函数失败。)
3、T6的补丁安装不了(安装过程不提示执行脚本就关闭,补丁文件夹内没有任何脚本文件,正常应该一堆脚本文件)
拨打北京总部,支持人员发了一个方法:
6.1补丁打不上,请参照如下方案: 1. 在支持网下载的6.1补丁,不要更改名称,解压后的setup.exe直接安装,等完全安装完毕后再做其他操作。 2. 在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL 路径中,找到versioninfo.xml文件,用记事本打开。version后对应有06.01.0.0xxx ,xxx改为001;还有一处packageversion对应06.01.0.00xxx ,xxx也改为001。 修改后保存,然后再重新安装补丁。(作用是让补丁检测到是低版本,才复制补丁文件。) 3. C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL 路径下有个update.dll文件,看是否在,若不在从其他6.1版本机器上拷贝过来,放此路径,手工注册。
以上方法有据说一些用,但安装过U852的电脑卸载后再安装T6 6.1,是不行的。最后一招必杀技:总部支持就叫:重新系统。
找研发的,让他们问题重现(随便一台电脑,先安装 U852,卸载后再安装 T6 6.1都出上面的问题。尤其:admin无任何反应,进不去系统管理。)
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真是无解,这帮人,动不动就叫你重装系统。
我折腾了好几天。
得出一个临时解决办法:
卸载U852的电脑,
1、先安装 T6 6.0,然后进去系统管理,一切正常。
2、卸载T6 6.0,再安装 T6 6.1以上问题一切解决。原因不知道。
3、补丁安装不上的,再安装T6 产品的时候要选全部安装模式,如果选单机模式,就出上面打不上补丁的问题。
研发说可能是U852和 T6 6.1加密方式不同。 为什么T6.0又可以呢?与 T6.1相同的加密方式。
可以100%是软件的缺陷。
啰嗦了半天,希望可以给有此问题带来困扰的朋友提供一个思路。谁有其他更简单的办法,请告知。
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