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销售退回不能按原单补货

发表于 2013-10-21 16:56:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

U9知识库
问题名称:	销售退回不能按原单补货
问题号:	ZS20120926010
软件版本:	V2.5
适用产品:	供应链
软件模块:	销售与分销
问题现象:	销售管理-参数设置中，补货方式=原单补货，没有走退回申请，直接做退回处理，类型为：调换RMA，销售退回收货单审核后，销售出货无法参照到原销售订单，只能根据销售退回收货创建补货销售订单再出货，那参数设置中的补货方式设置是否有效呢？后又增加退回申请步骤，测试仍然不可以，客户业务类型就是需要按原单补货，现在很多单据都不能录入。
问题原因:	-
解决方案:	问题原因:解决办法：销售补货与采购补货做法不同，销售补货是在哪个环节出现补货要求，就在那个环节生单，如出货补货、签收补货、退货补货（操作—补货）。销售管理-参数设置中，补货方式=原单补货、新单补货，是指生成的补货单是哪种单据：原单补货—生成新的出货单，注意是否要立账；新单补货—生成新的销售订单，注意是否要立账。
录入日期:	2012-10-12 18:43:07

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销售管理-参数设置中，补货方式=原单补货，没有走退回申请，直接做退回处理，类型为：调换RMA，销售退回收货单审核后，销售出货无法参照到原销售订单，只能根据销售退回收货创建补货销售订单再出货，那参数设置中的补货方式设置是否有效呢？后又增加退回申请步骤，测试仍然不可以，客户业务类型就是需要按原单补货，现在很多单据都不能录入。

销售, 销售退回, 不能, 原单, 补货

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