哪位有呼叫中心的业务经验，麻烦介绍一下

ccsthan · 发表于 2008-8-6 13:32:46

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公司下周将进行一个关于呼叫中心的项目调研，哪位有呼叫中心的业务经验，麻烦介绍一下相关知识

[ 本帖最后由 ccsthan 于 2008-8-6 13:33 编辑 ]

yangqu · 发表于 2008-8-6 13:33:49

呼叫中心是什么意思?

ccsthan · 发表于 2008-8-6 13:34:52

呼叫中心又名Call Center或客户服务中心

yangqu · 发表于 2008-8-6 13:36:07

你是有什么问题要咨询?

ccsthan · 发表于 2008-8-6 13:40:50

我没有这方面的任何经验和知识背景，希望能够得到一些相关知识

yangqu · 发表于 2008-8-6 13:50:38

这版本用的好像不是很多哦.

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