U8+V12.5新特性营销问答——总体
U8+V12.5作为2016年度新发版的产品，结合新的市场需求与客户管理述求，侧重在O2O、智能制造、费用管控、营改增、数据分析、社交化应用、互联网金融等领域增加了新的应用，期望通过新的企业互联网应用与服务产品助力企业实现互联网化。
1. 我是一个U8老用户，请问U8+V12.5跟以往版本相比在哪些方面实现了突破？
答： U8+V12.5历时1年多的研发，跟以往版本相比重点在O2O、智能制造、费用管控、营改增、商业分析、云部署等方面进行持续创新与应用突破，整体框架如下图如示。
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n O2O 整合：零售、分销与O2O业务的深度融合，统一了会员管理平台，线上线下业务无缝集成。
n CRM业务进一步完，营销团队管理、服务管理完善，以及与U易联的服务集成。
n 标准产品方面，继续深化精细管理：
Ÿ 对供应链业务进一步细化和深度挖掘，包括软件硬件一体化应用的车间、库存条码以及易用性的改进。
Ÿ 生产制造管控方面提供了按单选配业务支持，优化完善了计划体系。
Ÿ 在财务方面，在成本管理交付的易用性进行了改进和提升，例如对卷积过程中产生的系统调整单的处理，同时依据多个项目内部核算考核控制等需求，提出模拟利润的考核模型，以进行管理。
n HR –U招聘，基于SAAS的招聘轻应用，同时在考勤、薪资等方面进行了完善和优化。
n 平台提供了基于快速应用智能安装工具。
n 同步满足产业链的需求，在平台开放上提供了OpenAPI 接口。
2. U8+V12.5在O2O应用方面提供了哪些新的解决方案
答：U8+V12.5提供了全渠道闭环完整的O2O解决方案，包括了O2O、C2M以及U订货、分销、零售解决方案。在交易的三个端，零售、分销、移动分别提供了 ：
n 全渠道的零售解决方案：U商城+零售方案、U商城解决方案、分销+零售解决方案、零售解决方案。
n 全渠道的分销解决方案：分销O2O方案、分销渠道解决方案、U订货在线订货、微信全民分销解决方案。
n 移动解决方案：移动营销解决方案、微商城解决方案、U易联解决方案。
所有方案全部与U8+ERP集成，对会员管理，提供了基于会员管理全融合平台，实现会员的注册、充值、礼券、积分、消费明细等账户的线上线下信息实时一体化的同步。
3. 听说U8+V12.5根据企业互联网应用的需求，创新研发了3U产品，能不能介绍一下？
答：正如您所说，U8+V12.5从企业交易入手，孜孜不倦地以工匠的精神打造了3U产品，即U订货、U易联、U商城。3U产品是引领企业走向互联网化的一个渐进模式，充分体现了企业互联网化引领者的风采。对于应用企业而言，3U与传统的U8+产品无缝对接，且又是互联网的SAAS应用，使得企业在传统交易方式进行的同时又能大胆尝试互联网交易方式。经销商网上在线订货、支付、物流、价格、信用管理更加易用快捷。企业的终端会员吸粉转化、线上线下会员统一融合、会员营销、电子会员卡储值支付、零售门店消费与微店消费融合一体、企业个性化自建商城触手可及。这种尝试让企业可以平滑过渡到互联网化的交易模式。
4. 当下，很多企业开始线上线下两条腿拓展市场，融合会员管理一直是企业管理的难点，听说U易联在会员管理方面进行很大的升级，能否介绍一下？
答：您说的很对， 一直以来U易联是基于微信的移动营销服务平台、办公协同平台，此次的转型，更加专注于线上线下多渠道会员的融合，帮助企业实现从粉丝经营到会员管理，从数字营销到交易分析一体化的线上线下业务无缝对接。
n 全渠道会员中心，企业通过不同的渠道（淘宝、京东等电商平台、自建商城、直营店、专柜、加盟店）接触到客户，获取客户的信息，并对各渠道会员数据，包括会员基本资料、消费明细、积分记录实时上传并进行管理。整合线上线下会员资源，合理引导销售，更好的为客户提供有效的服务，会员中心依托营销服务平台、财务、供应链、服务管理后台的支持，与企业营销、内部管理紧密集成、浑然一体。
n 会员数据管理与分析,通过会员的特性分析（包括行为轨迹、地区、标签、消费倾向、潜在价值，有效VIP男女比例，每年增减趋势；年龄比例、趋势等）和消费行为分析（包括平均购买金额、平均购买数量、消费品类结构、VIP消费占比，复购率、流失率、价格敏感度、消费倾向、周期），可以进行更准确的判断，以实现精准营销。
n 会员交易与运营管理，会员中心提供丰富的运营工具和营销手段，让会员充分参与到其中，并享受到实在的服务和优惠，带来交易的转化。会员标签、晋级规则的细化与深耕，更是为多样化，个性化会员体系提供了良好的条件。 O2O自闭环轻应用，包括交易自闭环，礼券自闭环，为用户的全线上营销提供了完整的解决方案。
5. 今天，市场的变化越来越快，客户在智能制造方面的需求也越来越多，U8+V12.5在这方面作了哪些改进？
答：您说的没错。为了帮助广大成长型制造企业在转型升级中胜出，本版生产制造主要在产品配置、工程变更、LRP计划、生产订单和车间条码等方面进行了应用模型的升级和细节的完善；此外，本版突出的改进就是顺应移动互联网的迅猛发展趋势和管理人员的实时性和使用习惯要求，增加移动制造，主要包括生产订单APP和报工单APP。
6. 随着智能制造管理要求的深入，越来越多的企业开始重视车间现场的管理，U8+V12.5在车间现场管控的方面提供哪些帮助？
答：作为企业完整的车间现场管控涉及到生产业务的管理、现场数据采集、现场数据看板、现场材料管理、实时业务统计、产品质量追溯、车间工序检验、工人及设备的绩效考核等需求。
U8+V12.5车间可视化系统基于智能识别技术——条码和RFID，结合ERP车间精细化管理流程，把智能卡应用引入到车间，帮助企业实现车间管理的一目了然。实时跟踪生产进度，动态平衡生产产能，实时统计产量及加工工时，及时发现改善之处，让车间管理逐渐从“凭感觉”转变为“凭数字”，逐步建立真正的智能车间。
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7. U8+V12.5条码管理有什么变化？
答：U8+V12.5在原来条码应用的基础上，提供了全面条码管理解决方案，可以支持单据、货品、资产设备、货位、车间流转、人员的一维二维扫码及流转追溯；支持采购、到货、入库、质量、生产指令下达、工序流转、包装、发货等全业务流程的管理，可以快捷、准确、追溯到每一个原料、产品。
8. U8+V12.5财务领域，概括起来有哪些重要新特性？
答：U8+V12.5财务领域，主要新增以下应用：
n 全面预算和费用预算，以及网上报销全面支持”营改增”。
n 固定资产管理增加“U资产”应用，用户可利用手持终端管理固定资产。
n 新增“移动财务”功能，用户可通过移动终端实时掌握公司财务报表。
n 财务核算和成本管理更加精细，准确、易用性更好。
9. 听说U8+V12.5面向多工厂、多事业部提供了内部利润模拟核算，能不能介绍一下？
答：您说的没错。本版提供面向多工厂、多事业部内部利润模拟功能，可以计算事业部或生产分厂的奖罚金额，考核事业部或生产分厂的模拟市场利润，主要以成本中心为核心建立利润中心，按市场价或内部公允价作为模拟收入及下游考核成本，以内部管理为根本目标，简化业务单据与财务处理；可与多种成本体系兼容并存单独体现管理分析统计。通过该应用，利于清晰界定各责任中心经营成果，让各责任中心责职明确，便于提升效率、降本增效；同时通过绩效评核的不断修正和完善，最高层可据此拟订各项经营决策及投资政策。
10. 自2016年5月1日起，全面推开营业税改征增值税的业务，U8+V12.5是如何支持营改增的？
答：U8+已经有20年的基础了，针对营业税、增值税处理，在整个流程方案上是相对完整的。具体来说，营改增对于系统的调整主要会涉及以下几点：
n 首先，提供全流程的合同解决方案。包括采购类合同、销售类合同，还有服务类合同，涉及到合同执行和结算价税分离的处理。
n 其次，供应商资质的管控方面会提供完整的处理。由于营改增的调整，对供应商能否开出进项抵扣类发票提出了要求，企业要对供应商资质进行重新梳理，确定供应商的属性。在供应商的价格和比价管理上，U8+V12.5能对供应商的执行历史和开票及其相应承担的税负进行分析。
n 第三，进销存的进销税管理也是企业比较关注的。主要是采购能否支持全面的材料、服务、资产以及费用类采购的进销税抵扣业务，而U8+V12.5在材料、服务以及费用类采购的进销税抵扣层面可以提供完整的解决方案。
11. U8+V12.5营改增在进项发票方面是如何支持的？
答：在进项发票方面，针对国家正在大力推行的电子发票线上业务，U8+将会与电子发票进行实时对接，实现进项税的收票，以及发票真伪的鉴证。在发票生命周期管理方面，可以实现包括发票的录入、发票价税分离的计算、发票成本的结算以及发票费用的分摊，对材料成本、服务成本，费用成本进行有效的确认。
12. U8+V12.5营改增在销项发票方面是如何支持的？
答：在销项税处理方面，U8+V12.5可以实现完整的销项发票管理，开立增值税发票和有关的价税分离发票。此外，U8+的金税接口支持发货单和发票符合航天金税开票规范的格式，可以通过文本和组件的方式，导给航天金税系统，实现金税开票一体化。
13. U8+V12.5在财务核算与管理方面是如何支持营改增的？
答：在账务处理方面，营改增之前，营业税是直接入库存商品成本的，只需要借库存商品贷应付账款；营改增之后，物资采购就改为借库存商品和应交税费，贷应付账款，需要将应交增值税（进项税额）直接单列。
U8+V12.5财务核算系统可随时增加应交增值税会计科目，支持价税分离的应收、应付、成本等处理，自动生成增值税报表，应交增值税稽核更准确快速，使财务人员可掌握动态的税负水平，提前运筹，改善现金流。
14. U8+在预算与费控方面是如何支持营改增的？
答：在费用方面，服务类产品的进项税涉及到的专利购买，或见证的直接购买，需要入相关的费用项，那么费用管理需要进行有效的价税分离。同时，有关的费用预算在编制过程中要能支持无税金额的编制，以及相关的无税费用的费控预算控制，能够保证不含税的金额起到直接费用管理的作用。U8+V12.5预算与网上报销系统，支持费用申请单、报销单的价税分离，支持含税和无税金额的预算与费用控制，费用的进项税精细化管理，营改增新政带来的红利一笔不漏。
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15. U8+V12.5CRM的内容，增加了哪些重要新特性？
答：U8+V12.5CRM的内容，在营销管理、服务管理与易用性等多方面进行了深入改进，为客户的精准营销、优质服务与便捷操作提供支撑.。
本版CRM业务与线上的易联集成，支持在微信易联进行服务预约、服务派单、以及移动端接单、维修结果跟踪查询的一系列完整的服务维修业务。
16. U8+V12.5商业分析，概括起来本版新增了哪些重要的新亮点？
答：对比以前版本，U8+V12.5商业分析新增的亮点包括：支持多数据源的数据抽取平台、门户定制的报表可发布到大屏滚动播放、满足客户移动报表需求的U看板等平台功能的增加以及易用性的改进。
17. 听说U8+V12.5新增了一个U看板，能不能介绍一下？
答：U看板是新一代企业级大数据移动分析平台产品，它提供了开放式接口，可以自己开发报表，也有预制报表。例如资金日报、门店周业绩统计报告等等，它可以实现订阅推送、用户权限管理等，可以进行数据的追溯分析，让数据真正动起来，提升决策管理的效率，实现数据助力企业成长。
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18. U8+V12.5在社交化协同方面有什么特色应用，能给客户带来的价值是什么？
答：企业空间成为企业协同及业务处理的移动入口，通过多空间机制聚合企业、供应商、经销商、合作伙伴、客户，通过OpenAPI聚合U8+业务报表、订单审批、考勤管理、员工服务等数据及业务处理能力，按照业务的相关性跨越组织边界聚合人，快速协同、处理、决策，从而提升企业整体运行效率和客户服务能力。
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19. U8+V12.5全面支持商业云部署，是真的吗？
答：您说的没错。U8+V12.5全面支持商业云部署，它通过高性能虚拟化的云服务器，并提供多种类型的虚拟机（WindowsServer，Linux等），可以进行数据库搭建、WEB服务器搭建等应用。用户可以按照自己的需求选择操作系统，在此操作系统上按装自己需要的应用软件，如：数据库，应用系统等。
支持两种应用场景：1、U8+可以使用商业云提供商的虚拟云服务器部署，如在微软WindowsAzure、阿里云等商业云服务商提供的服务器；2.支持按年付费运营模式的客户使用云加密。
20. U8+V12.5在系统安装方面有什么改变？
答：U8+V12.5提供智能客户端安装，它可实现客户端版本同步免维护、自动补丁、自我修复；可以实现客户端补丁和服务器自动保持一致，用户无感知；另外客户端版本和服务器自动保持一致，不需要卸载重装。
21. U8+V12.5即时通讯工具又提供了哪些新应用，可以带给企业什么应用价值呢？
答：UU可以说是我们U8+的一款在线移动协同办公系统，包括即时通讯、分组讨论、消息分发、远程应用等，支持PC端和移动多端同时办公处理。本版更是集成了嘟嘟电话会议功能，实现互联网的业务融合，可以实时发起电话会议进行问题讨论。
22. U8+V12.5在支付方面跟畅捷网银实现了哪些融合应用？
答：在资金方面，与畅捷网银融合–实现企业对公支付、收款到账的业务处理，可以将付款单自动生成畅捷网银对公支付单，也可以将畅捷网银的收款明细下载自动生成应系统的收款单，从而打通了企业资金收支业务完整流程，使企业的资金收支业务成为互联网支付业务运营的基础。
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