商贸通普及版

plumage · 发表于 2008-11-17 08:47:13

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在使用商贸通普及版时突然提示不显示加密狗了,是怎么回事?
电脑是刚买的新电脑,有哪位朋友知道,请告诉一声.

linct1534 · 发表于 2008-11-17 09:23:17

提供的信息不足! 电脑是怎么不显示的?
首先检查下加密狗有没有插入正确USB插口.
然后再检查下设备管理器里面有没有加密狗的驱动.

销魂 · 发表于 2008-11-17 10:15:41

有没装加密狗驱动？还有，你加密狗有没注册。看下我的电脑右击属性设备管理是否有智能读卡器

plumage · 发表于 2008-11-17 13:48:37

已经主册过

plumage · 发表于 2008-11-17 13:54:18

并且电脑里也有智能读卡器

sexman · 发表于 2008-11-17 19:11:44

可能性很多
特别是考虑到这几天气温突变
热胀冷缩有大量的接触问题
呵呵
我们公司这几天接到不下十起这种情况的电话
把狗换个插口
再不行多半是坏了
当然不排除系统装了不兼容的软件等等

处理问题应该先从容易和最常见的做起
先换口
不行就检查是否有新装的软件，删除了
再不行在另一台电脑上装个商贸通，把狗放上去看看是否还能用
不能用就不用解释了，找代理维修

villen.b · 发表于 2008-11-18 13:01:36

先试USB.再试驱动.然后试狗.逐步排除....

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