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致远协同A6 A8 V5 运维问题处理方法汇总
第一部分: A6系列问题处理方法: 2
1. 服务里面始终存在mysql服务 3
2. 使用IE11经常用一会儿菜单栏就变成空白 3
3. 端口被占用导致无法启动 3
4. 断电后系统无法启动 4
5. 系统管理员密码重置 4
6. 修改协同应用访问端口 4
7. 关联系统设置单点登录 5
8. A63.0sp3版本,客户端点击表单模板,报错:userField.length为空或不是对象 8
9. 某台电脑无法上传附件,提示:附件上传中,请稍等… 9
10. A63.0sp3打开一半表单,弹出IE安全警告:由于无法验证发布者,所以Windows已经阻止此软件 9
11. 64位win7客户端修改表单模板的时候提示不能创建xml组件,注册MSXML5.DLL报错版本不兼容 9
第二部分: A8系列问题处理方法: 10
1. 启动时报请先安装A8ServiceTomCat 10
2. 管理员密码重置 11
3. 恢复删除人员的操作 11
4. 批量修改密码 11
5. 公文本地保存是否留痕 12
6. 待办事项无法处理 12
7. 一台XP电脑打开表单的时候显示空白,无法显示表单样式和内容 13
8. 上传的infopath不能包含保留的系统变量 13
9. 金笛短信猫的数据库配置中测试数据源连接失败,报错“数据库配置出错,请检查ODBC连接参数是否正确! 14
10. A8-m V3.50集团版,oa安装好后,小地球应用配置器打不开 14
第三部分: V5系列问题处理方法 14
1. V5.1SP1 excel导入时提示:组织模型实体名称不存在或者有重复 14
2. 使用mysql5.1版本安装时提示当前默认引擎:MyISAM 15
3. 管理员密码修改 15
4. Windows下oracle数据库和upload备份 15
第四部分: 其他常见问题 15
1. 将部门主管修改为“部门经理” 16
2. V5.1SP1 一台64位win8.1的系统,IE浏览器打开辅助程序一直提示请下载注册表文件的窗口。 17
3. 去掉首页并发数显示 17
4. V5.1SP1所有M1客户端接收不到离线信息 17
5. UC无法启动 18
6. 浏览器弹出窗口拦截 18
7. 受信任站点设置及自定义级别设置 18
8. 提交协同时弹出:error:SyntaxError:缺少‘)’ 19
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