请教VPN连接u812.1问题

sw003

服务器操作系统WIN2008 R2 数据库SQL 2008 R2 用友12.1版本 局域网内客户机连接都正常
一台windows7客户机 通过L2TP vpn连接后访问服务器 双击企业应用平台，有登录窗口出现，登录窗口第一行数据源那栏填的IP地址，没用服务器名称，其他正常填写。登录后到达客户基本资料确认窗口，过了这个窗口后，提示
连接U8数据库服务器失败，可能的原因是：
1 没有打开WINDOWS防火墙数据库端口；
2 对数据库服务器名进行DNS解析时出错；
3 配置数据源时制定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配。
请联系您的系统管理员以获取帮助！
我的服务器和客户机的防火墙都关闭 并且用IP登录服务器，没有用名称登录 为啥还有如上提示
请教如何解决
谢谢

sw003

yuwen007cn 发表于 2022-4-8 20:44
内网远程的是服务器，外网远程的是一个独立的电脑安装server系统，安装一个U8客户端。全部是远程桌面。 ...

我用的U8 12.1版本 在光盘上有用友远程接入系统RAS 提供两个版本win2008和win2003，2003版本相对稳定 但要求对windows2003进行终端授权破解 否则只有1用户， 配合动态域名可以异地远程登录，  该系统集成了本地打印 本地输入法 本地磁盘映射 ，不用单独配置远程桌面 并且可以关闭远程桌面  速度没问题但是经常掉线  10分钟--30分钟就会掉。所以想VPN接入，我的vpn掉线机会很小 相对稳定。所以想用VPN接入你的远程接入稳定吗 掉线机会多吗

sw003

yuwen007cn 发表于 2022-4-8 21:09
回到你说的问题：你把服务器的U8服务器名改为IP，默认是计算机名，再把host里加入ip和服务器名的映射，应该 ...

改host 应该是改客户机的host吧 我实验一下
我在网上 看见说要把启用1433端口， 网上的启用1433端口的方法我试验了很多 但是都不能启用1433端口 ，  这个1433端口到底要怎么启用

yuwen007cn

是在客户机上安装的U8客户端通过vpn连接服务器是吧，这样很难连上，延时太大。
换个思路嘛，服务器是server系统，最简单了，启用远程桌面，授权数来50个。在server上建立几个用户，设置独立密码。客户机vpn连接后直接远程桌面使用，使用建立的用户和密码登录。

Thirteem

sw003 发表于 2022-4-8 14:36
同一个局域网里的都正常 就这个跨VPN过来的异常   我几个月前也测试过不同客户机跨vpn过来 也是这个错误
...

那还是从最基本的检测一下吧。
例如 客户端是否配置了hosts文件。
数据库的tcp/ip协议是否都启用。

sw003

yuwen007cn 发表于 2022-4-8 17:56
打印，输出excel都没问题的，2017年就部署12.0了，20多台机器，从XP-win7-win8，都有。大部分是xp的老机器 ...

请教你远程的是ERP的服务器 还是局域网内一个专门被远程的电脑
该电脑是什么操作系统  

sw003

yuwen007cn 发表于 2022-4-8 13:32
是在客户机上安装的U8客户端通过vpn连接服务器是吧，这样很难连上，延时太大。
换个思路嘛，服务器是server ...

这样只能操作，不能打印 不能输出

Thirteem

其他客户端是否正常？

sw003

Thirteem 发表于 2022-4-8 14:16
其他客户端是否正常？

同一个局域网里的都正常 就这个跨VPN过来的异常   我几个月前也测试过不同客户机跨vpn过来 也是这个错误

yuwen007cn

打印，输出excel都没问题的，2017年就部署12.0了，20多台机器，从XP-win7-win8，都有。大部分是xp的老机器，分布在工厂不同车间里

yuwen007cn

你得调试，直接用是不行的，搞明白原理，就好办了

yuwen007cn

是支持本地打印，输出excel到本地。

yuwen007cn

内网远程的是服务器，外网远程的是一个独立的电脑安装server系统，安装一个U8客户端。全部是远程桌面。

yuwen007cn

不用担心客户机重装系统和各种软件，对U8丝毫不影响

yuwen007cn

回到你说的问题：你把服务器的U8服务器名改为IP，默认是计算机名，再把host里加入ip和服务器名的映射，应该可以解决，形同跨网段访问。