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[其他] 常做“通”的技术员该重设目标!

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发表于 2008-12-8 13:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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通10.3plus1---10.5精算版本确实够易用了,软件卖出去以后,如果是一个对电脑稍微有点熟悉的人,几乎可以不用技术员自己就搞定。上面指导操作是用视频直接放出来的(比如沈清丽老师讲的那些关于供应链的东西,大部分日常操作几乎已经包含)
     呵呵,本人认为这还只是个开端而已,我想在以后的版本里面关于操作的视频可能会加的更多。大家都知道以前的卖软件是带操作说明书的,但那些与现在不是一个档次,因为现在的视频更易学,且解决了以前说明书那种一个问题翻来覆去的说明,最后反而把客户都搞晕的问题。
    这就与技术员有了一个冲突,地球人都知道技术员就是靠这个吃饭的,平时的那些问题事实上都是环境问题所致,只要客户自己做好备份,几乎没有什么太多的问题出现了。那结果是:一不需要技术员指导操作,二不需要技术员服务支持。那技术员该如何生活?这个最后的结果就不用说了吧。
    那么本人认为解决这个办法有两种,第一种另谋高就就不谈论。
    现在第二种是:有很多的代理商停留在通和U6上面,老实说,通已经都可以做的这么简单易用,那么U6某一天也会加上视频的已经做的更好的,尤其是现在的服务事实上是针对那些对电脑不是很熟悉的客户而来的,再过几年,随着年轻的财务人员诞生(注意这里的年轻财务人员,年轻的财务人员懂电脑懂网络懂财务,一般的问题上网搜索就是)我想到时候服务这一块就更难做了。    那么在这里我认为技术人员该把更多的经历投入到用友的高端产品上面(前提是要知道低端,毕竟低端的市场还是要大)这样,在这个激烈竞争的年代才不会被淘汰掉(因为高端的产品并不是懂点电脑懂的财务的人容易掌握的)。
     一直有公司都宣称自己做用友时间长,当然这也包括我们公司。我公司就是也是实施了十几年的老牌公司,公司里面有做了十几年的技术人员,但是随着技术的进步,新一代人的交替,我想:那种实施技术做了十几年的情况已经几乎不会更多的存在了。那种模式更适合上一代,等他们退休的时候,还会存在大量的不懂网络的人。但是想象我们现在的处境,我个人认为如果真没有点自己独到的技能,那么在这种大势所趋的形式下,可能的结果是很不好过的。


       有事情要出去~~~改天继续~~~~

[ 本帖最后由 crhst 于 2008-12-9 08:44 编辑 ]

评分

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stonys + 20 我很赞同

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发表于 2008-12-8 14:43:07 | 显示全部楼层
说的还不错,这个年代呀,竞争是比较激烈的,哈哈
发表于 2008-12-8 16:34:00 | 显示全部楼层
1.通供应链这块我觉得光看视频能学好简直是天才!!!
2.实施是灵活应用的
3.需要一定实施经验才有大局观去架构软件的应用
一般实施人员半年能实施通,一年能熟练应对不同用户,那证明资质很高了!
要能实施U6生产制造、U8 2年以上比较实际,而且U8模块又多,每个都精通那也不实际!
发表于 2008-12-8 16:35:39 | 显示全部楼层
某公司就自不量力,才成立2年就开始承接U870、U6生产,结果烂摊一堆!通也做不好!
发表于 2008-12-8 16:55:45 | 显示全部楼层
问题是俺们这里地方小,没几家用高端的东西啊,怎么办呢?难倒要转行卖红薯去?
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发表于 2008-12-8 19:32:38 | 显示全部楼层
通的业务实在不敢恭维,补丁太多了~~~
发表于 2008-12-9 08:00:48 | 显示全部楼层
实施是灵活应用的
发表于 2008-12-9 08:29:53 | 显示全部楼层
因地方而异,不能一棒子打死
发表于 2008-12-9 08:30:20 | 显示全部楼层
我们这小地方,总账会计都上了年纪,有的教很多遍都用不好,我们这也就通好卖些
发表于 2008-12-9 08:48:14 | 显示全部楼层
只做过2次通的财务实施

各用了2天......就OK了~要指望这个吃饭
估计1个月销售得签10个..
发表于 2008-12-9 09:53:48 | 显示全部楼层
实施人是给客户提供指导的,按客户的实际情况给予意见
发表于 2008-12-9 10:11:05 | 显示全部楼层
U8的供应链用友都准备少做了,给代理商做了!他们的重点转向U8的生产制造,U9,NC去了!哎,太快了!
发表于 2008-12-18 18:42:38 | 显示全部楼层
我觉得通一定会好卖,通的技术员一定会失业
U9,NC的甜头都让他们抢光了,我们才去,我们是可怜的菜鸟
发表于 2008-12-19 09:21:40 | 显示全部楼层
通财务业务一体化从开始至结束的整套流程基本操作(不包括特殊情况)我看书都能做过来,
最不好实施的是业务一体化,主要根据客户的实际情况看通能否实现客户的要求,以及如何在软件里面实行才是重要,客户至上,客户满意就大功告成

[ 本帖最后由 tour820415 于 2008-12-19 09:22 编辑 ]
发表于 2008-12-19 10:24:19 | 显示全部楼层
说的好
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