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[管理知识] 别以为裁员逼出哀兵 你的员工正骂娘or写简历

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发表于 2008-12-15 08:38:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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也许在你看来,你的手下在听闻公司要裁员的消息后应该舍生忘死为保住工作而奋发图强。但你错了!这只是你的一厢情愿———你的员工此时不是在骂娘就是在浏览招聘网站或已经开始撰写求职简历了。打电话给客户?做下个月的计划书?认真检测即将要出厂的产品?寻找更便宜的生产原料?扯淡!

所以,“哀兵必胜”是一种错解。“冬天”的论调只应该在“春天”提,而“冬天”里最需要的是“春天”的希望。

“编者按”要不要毫不掩饰地向你的员工袒露目前的困境,甚至上升到“我们随时会死去”?还是作为“节流”的有效手段,悄然缩减员工福利?甚或铁腕裁减掉一批员工,以震慑其他员工,达到“哀兵必胜”的目的?

没错!裁员是让企业报表马上变漂亮的最简单、最直接有效的方式,但裁员的连带效应你不得不多加考量。也许在你看来,你的手下在听闻公司要裁员的消息后应该舍生忘死为保住工作而奋发图强。但你错了!这只是你的一厢情愿———你的员工此时不是在骂娘就是在浏览招聘网站或已经开始撰写求职简历了。打电话给客户?做下个月的计划书?认真检测即将要出厂的产品?寻找更便宜的生产原料?扯淡!

任何人都是为希望而活的,人所有的痛苦都来源于没有希望。所以,不到万不得已,不要让你的手下人人自危,整日沉浸在“我的未来只是梦”的怀疑中。在这个缺乏忠诚度的年代里,你不能强求别人和你风雨同路,但至少在冬日里给他们一个希望的寄托。

裁员是企业过冬的棉衣?

12月4日有消息称,全球头号铁矿石供应商巴西淡水河谷公司宣布,将裁员1300名,另有5500名雇员被安排带薪休假。

带薪休假一直是老板们培养员工忠诚度的重要手段之一。淡水河谷这样的公司在危难中也不放弃员工福利固然可嘉,但目前大部分中小企业在减产压力之下,老板们已开始逐渐缩减员工福利,将其当作“节流”的有效方法。

《老子》中说:“抗兵相加,哀者胜矣。”由此,在中国一直流传着“哀兵必胜”的故事,原指兵力相当的两军对垒,心情悲愤的一方必胜。

当马云大喊冬天来了的时候,很多人对此嗤之以鼻,认为言过其实。但时间验证了一切。金融危机、行业冬天、企业关停,一浪又一浪的风雪肆虐着中国企业界。定单减少、业绩锐减,中国很多企业正经受前所未有的考验。

在戴尔、海尔、同方、富士康、伟创力等众多PC厂商及代工制造商纷纷出现高层变动、人员调整等状况后,近日全球最大的主板制造商华硕在公司内部宣布了一项内容包括“冻结人员招聘”和“精简5%员工”的人力管控计划。比这更让人震撼的是,日前有传闻称,全球最大的集装箱生产企业中集集团[7.38 -0.27%]的干货集装箱业务据称已停产两个月,集团38%的员工处于放假状态,这38%意味着近2万人。虽然中集后来出面澄清,但其亦明确表示,整个中国干货箱制造行业都基本处于停产和半停产状态。

裁员,似乎正在成为企业过冬的第一件棉衣。

裁员背后的严重问题

只要企业存在,就注定有招人和裁人的发生,人力资源的优化性调整是每个企业必然的日常性管理行为和经营活动。但裁员,尤其是大规模裁员绝对不是简单的日常活动。裁员背后还有问题。

必须承认的是,裁员是让企业报表马上变漂亮的最简单也是最直接、最有效的方式。但裁员往往会产生其他连带效应。

相对于企业,人才流失,这是显而易见的。对员工个体而言,裁员意味着安定的生活被打破、有重大的职业变动,甚至由此而带来人生的转折。值得关注的不仅仅是已被裁员的员工,也包括尚且幸运留在公司的那些人。因为,每件事都有结果,裁员的结果就是公司氛围及士气的变化。

任何人都是为希望而活的,人所有的痛苦都来源于没有希望或失望,而最痛苦的事情则是希望变成奢望。

企业裁员会给员工传递一个信息:企业在苦撑,很可能已经撑不下去了。每位员工都清楚,自己的所有希望都在于企业的生存,没有了企业就没有薪水,也就没有所有的一切理想和追求实现的可能。在失望和忐忑的情绪下,抑郁低落、一蹶不振或者冲动失控都成为其一种隐性发泄。而这反映到公司运营中就是:员工工作效率低下。

“哀兵必胜”的错解

正是在“哀兵必胜”的指引下,领导者有时候会故意营造一种“冬天”的氛围。例如华为总裁任正非那篇著名的《华为的冬天》。在华为2000财年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,任正非大谈危机和失败,大喊“冬天来了”,引得国内企业家纷纷效仿。

现在冬天真的来了,是不是更要让员工感觉到“寒流”?于是领导者毫不掩饰地向员工真诚袒露公司目前所遇到的困难,甚至上升到“会随时死去”,“可能看不到明天的太阳”。于是企业内人人自危,开始怀疑“我的未来只是梦”。

在领导者看来,员工听闻此消息后应该奋发图强,应该舍生忘死为保住公司而工作。但这只是领导的一厢情愿,员工此时不是在骂娘就是在浏览招聘网站或已经开始撰写求职简历了。打电话给客户?做下个月的计划书?认真检测即将要出厂的产品?寻找更便宜的生产原料?扯淡!

原来,我们对“哀兵必胜”有一种错解。“冬天”的论调只应该在“春天”提,而“冬天”里最需要的是“春天”的希望。

冬日里暖阳最重要

当我们了解哀兵未必胜的道理,当我们了解希望是最好的武器,我们也就了解冬日里暖阳最重要。

困难是推动力,但它不是牵引力,希望才是!前途黯淡不会比前程锦绣更能把大家团结在一起!冬日里的风雪不会比暖阳更吸引人收拾心情努力前行!

因此:

不到万不得已不向公司员工宣布公司的困境,我们不能让员工活在慌乱的情绪之下。在这个缺乏忠诚度的年代里,我们不能强求别人和你风雨同路,冬日里请给公司里的所有人一个希望的寄托,以让大家可以更紧密地拥抱。

即便非要宣布困境,也不要只报忧不报喜,不要让员工觉得公司已经没有希望了,必须要让你的员工清楚———只要做好了哪几件事,公司就一定会挺过难关。在困难的道路上我们可以望梅止渴,可以画饼充饥,这至少让大家的前方还有个奔头,有个希望。

别轻易地降薪,非降不可也是从高层开始降,否则员工只会认为自己是受剥削的一族,让他们忠诚于“资本剥削阶级”是不可能的任务。人所有的评断首先来源于情绪,想要影响行为首先要影响情绪。气顺才能心安,心安则智清,智清则行明。

如果非要裁员,请一定要还算优秀的员工签订一份类似“优先录取”的协议;如果非要裁员,请经理阶层为每位被裁员工写一份“优秀员工推荐信”,并很正式地盖上公司的印章。我们要让离开的人心里有份寄托和尊重,更主要的是给留下的人以希望和温暖。

我不想鼓吹“与公司同生死”的高尚情操,但至少我们应该让留下的人心里还有一丝来自冬日里的温暖和希望。

文:商振,企业咨询顾问及培训师,《身边的管理学》作者

  (© 世界经理人) 专业旁观 编辑于 2008-12-10 下午2:38   
  
  


标签: 哀兵 裁员
发表于 2008-12-15 09:08:50 | 显示全部楼层
签订一份类似“优先录取”的协议
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大多数时候认为那是企业为了显示自己某些方面而已,实际上员工并不认同。
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