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[管理知识] 应聘切忌夸夸其谈

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发表于 2009-2-11 12:35:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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应聘切忌夸夸其谈
时间: 2009-2-4 下午4:22  用户: 枭龙  专业度: 4379

应聘切忌夸夸其谈



2008年夏,丽莎•海罗尔(Lisa Harrell)面试了一个应聘经理岗位的人,他简历上的工作成就给人留下深刻的印象,但在60分钟的面试过程中,这位毕业于“常春藤联盟”(Ivy League)名校的求职者始终滔滔不绝,面试官根本没机会插嘴询问他到底是如何实现这些成就的。“

最后,他抽空喘了一口气,问我:‘过了90天的试用期,我会有怎样的发展机会?’”位于明尼苏达州Minnetonka市的UnitedHealth Group Inc.人力资源发展部副总裁海罗尔回忆道。求职者的这种张狂气势令他丢了工作机会。
    招聘经理们说,有些人在公司里太爱自吹自擂,反而阻塞了自己的升迁之路。你可以把这种人叫做职场中的“美国偶像”追随者。正如电视选秀中的选手极力展现自己的歌唱天赋,但很多人却免不了要黯然退场一样,职场中的“美国偶像”们往往都是说得好听,实际上并没有表现出多大能耐。
招聘企业和人力资源经理们表示,在目前经济不景气的局面下,这种自我吹嘘行为越来越多。一些应聘者竭力想给面试官留下好印象,而一些公司职员也千方百计地表现,希望保住自己的饭碗。
       “很多人都在拼命推销自己,”密歇根州罗切斯特市职业介绍公司Angott Search Group的总裁马克•安哥特(Mark Angott)说。走投无路之下,很多求职者都自欺欺人,认为自己可以胜任那些并不符合自身条件的岗位。“他们无所不用其极,”安哥特说道。
        正如“美国偶像”的落选者一样,这些并无他们所吹嘘的技能和知识的“职场秀客” 经常难以接受别人的批评和拒绝。   
       “有些人急了就破口大骂,”加州Roseville市一家猎头公司的戴夫•德明克(Dave DeMink)回忆道。这些竭尽辱骂之能事的人正是那些他拒绝向客户推荐的求职者。
    即使在目前的经济衰退时期,有些求职者还是不愿委曲求全。 Angott Search Group公司的董事总经理布莱恩•罗恩默斯(Brian Rhonemus)说,几个以前在大银行当高管的人,最近就拒绝考虑在社区小银行和信用合作社任职。“他们不愿意接受这种工作,因为他们不愿意走回头路,”罗恩默斯说,“这让我感到很惊讶,看来有些人还不了解当前的就业现状。”
    在经济繁荣时期,一些“职场秀客”会把自负发挥到了极至,提出非分的工资要求、职务要求,以及其他种种特殊待遇。比如说,有个应聘某电信企业经理的人士告诉纽约一位招聘经理比尔•海曼(Bill Heyman),除非他能直接向公司首席执行官汇报工作, 否则他不会接受这个职务。由于该岗位直接隶属于人力资源部负责人,海曼极力劝说求职者“按公司规矩办事”。但那人在参加公司面试时,对这个建议置若罔闻,结果未能得到这个工作岗位,海曼说道。
    “职场秀客”常常会引起同事们的反感。约翰•勒伯兰克(John LeBlanc)是专业服务公司Jefferson Wells International Inc.产品管理部的副总裁,他说曾遇到过这样一个同事,跟客户谈话时喜欢把自己的职位吹得高高的。“那个人逢人就说,他和老板甚至老板的老板干的活儿一样,而且比他们干得都要好”,勒伯兰克说,“这简直是不知天高地厚,所以同事们都对他敬而远之。”
    “职场秀客”的另一个特点是不愿意接受上级和同事的帮助。例如,李•萨尔兹(Lee B. Salz)曾是一家小型外包服务公司的副总裁,他说当时自己有个下属,每次都拒绝接受他对其提出的改进建议。“她自以为无所不知,但其实根本不是那么回事,” 萨尔兹回忆道。他现在是明尼苏达州明尼阿波利斯市(Minneapolis)一家销售管理咨询公司Sales Architects的总裁。
这些搞不清状况的员工怎么会如此夜郎自大?乔治敦大学麦克多诺商学院(Georgetown University's McDonough School of Business)的助教布鲁克斯•霍尔顿(Brooks Holtom)认为,对一些在客户服务等领域工作的员工来说,很难实行明确的考核办法;而销售人员则不同,他们可以把一段时间的销售量加总起来进行比较和考核。因此,有些人更容易高估自己的能力,霍尔顿说道。
    有时,不合理的奖赏办法也会导致某些员工过于自负,纽约职场咨询服务公司Recognition Management Institute的总裁罗伊•桑德森(Roy Saunderson)说。“有些奖赏办法把标准定得太低了,几乎每个人都能完成指标拿到奖金。”
    当然,职场专家表示,有时候自我表现还是有助于职位晋升的。“大多数时候,经理们都不太注意下属为达成一个目标所付出的辛劳,” 密苏里州坎萨斯城保险经纪公司Lockton Cos. LLC人力资源部的资深副总裁乔-安•加斯汀(Jo-Ann Gastin)说。“如果一个员工真的有出色表现,就应该让自己的上司知道。”
    同样,职场专家说,求职者在介绍自己时也不妨略微自我夸赞一下,从而向面试官表明,他们有信心、有能力从事所应聘的岗位。不过,面试时要表现出谦虚的品质,这一点也至关重要。UnitedHealth公司的海罗尔说,她去年招聘过一个经理,那个求职者说自己是一个能力很强的管理者,并举了两个详细的例子加以阐述。“他通过具体事例表明,自己能够行之有效地确立目标并加以实现,无论是通过本人的努力还是通过与他人的合作,”海罗尔说。这种既不居功而又注重团队合作的态度使得那人求职成功。
选自《华尔街日报》Sarah E. Needleman
发表于 2009-3-9 10:10:50 | 显示全部楼层
很有道理。我也毕业了,学习
 楼主| 发表于 2009-3-9 13:01:04 | 显示全部楼层
很有道理。我也毕业了,学习
 楼主| 发表于 2009-3-9 14:28:30 | 显示全部楼层
学习
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