经典的ERP故事集

liaoyin1234

贴个流行的ERP小故事

一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向）

妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”

丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗？”（商务沟通）

妻子：“没问题，我会准备好的。”（订单确认）

妻子记录下需要做的菜单（MPS计划），具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……（BOM物料清单），发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋……（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。

打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。

来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询价）

小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”

妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”（经济批量采购）

妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收、退料、换料）

回到家中，准备洗采、切菜、炒菜……（工艺线路），厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……（工作中心）。

妻子发现拨鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能来不及（产能不足），于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。

下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”（紧急订单）

“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”

“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”（不能并单处理）

“好的，肯定让你们满意。”（订单确定）

“鸡蛋又不购了，打电话叫小贬送来。”（紧急采购）

6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”（采购委外单跟催）

“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”

门铃响了。

“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”（验收、入库、转应付账款）

6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵，又是紧急订购意向，要求现货）

“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”（哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期）。

…………

送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有缺口了）。

丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”（通过审核）

妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”（最后就是应收货款的催要）

现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。



ERP实施故事之天下无贼版
自牛群和冯巩在某年春晚上开起了《小偷公司》，虽然在声势上狠狠地火了一把，但经营不佳，不得不更换了新的CEO，由一个江湖大偷——号称“黎叔”掌管。这位黎叔在2005贺岁之际，做出惊人之举：小偷公司也要实施ERP！以下记录了此事的一些情景和对话，颇似电影《天下无贼》，我们都怀疑他们在抄袭（请原作作者不要为笔者的这点“油墨”感而动真气，谢谢！）。

作为倡导者，黎叔的认识和态度是非常鲜明的。

实施伊始，他在为大家鼓劲时总是爱说：这次出来（ERP项目）一是锻炼队伍，二是考察新人，在这里我特别表扬两个同志，“肯干的”和“敢想的”。他们不仅超越了自己，也超越了前辈。（项目的业绩就有赖于这两位同志了！）“一把手工程”的效应突显，虽然不象电影中寺庙顶礼膜拜的场景，但也不乏附和与掌声。趁热打铁是黎叔的一贯风格：“ERP实施什么最宝贵？”，“地球人都知道——人才”。这一经典的论断肯定又一次折服了他的部下，唯一美中不足的是，由于领导发音吐字的小偏差，被在场的咨询公司顾问理解成“人和财”，但同样是相当有内涵的哦！

在公司上下都感觉到前途的光明，等着他们的却是曲折的道路。

第一次培训，讲师上来就抛出大理论唬人，结果可想而知。他自己找台阶地说：“谁是不明白的，是不明白的给我站出来，你看没有人站出来，这里没有不明白的。”没有一个听众觉得他的话很“幽默”，麻木的表情和前程的态度迫使他继续“掰开了、揉碎了”……

接下来，BPR(业务流程重组)得不到相关部门的理解和认同时，IT经理发出的慨叹：我本将心向明月，奈何明月照沟渠。知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。（慨叹归慨叹，能做的只有继续沟通，千万不要动用行政命令！）当然，这是和平方式！有时IT经理维持着讨论会的秩序，发出更高的分贝：“严肃点，严肃点，不许笑，我们这儿正在为系统的设置而吵架呢！”最终争论的结果是圆满的，大家一致认可流程和规则是系统运行的“律条”，千万不要等到有人说出“有组织，无纪律”的话。那样，离项目失败只是时间问题了。

数据是金、应用为王

在数据准备阶段和系统上线后，敲键盘、录数据总是少不了的。一些顾问或IT专业人士有时会说：我最烦你们这些系统录入的（俗称敲单子的）了，一点儿技术含量都没有。这个话极危险，它将动摇Team中相互信任！试想失去了数据的程序还有什么意义！没有搬砖的是盖不起大楼的！

困难是不断的，灾难却总是突然的，但我们没有倒下。

系统病毒侵犯丢失了数据又无法恢复时，IT经理扳着脸对系统管理员说：“我可以负责任地告诉你，老总很生气，后果很严重！”更严重的是大家对重建数据一度失去了信心，ERP项目中最可怕的事情是什么？“人心散了，队伍不好带啊”。不久，老总就找到身为自己亲戚但能力一般的系统管理员说：“侄子，对你本无偏见，顶多也就是恨铁不成钢！你也得理解当叔的难处，有赏就得有罚！叔给你留个念想儿（这份儿工作是保不住了）” 就是这关键时刻的奖赏分明使得大家重树信心！

教训过后，我们要问防火墙：我们需要的是安全、责任感！懂吗？开好车的（隐藏好的邮件）就一定是好人（没有病毒）吗？

进一步反思：他（系统）凭什么不设防啊？他凭什么不能受到伤害？凭什么？是因为他单纯（不设密码或密码失窃）啊？他（用户）傻？你（系统管理员）为什么要让她傻到底？生活（病毒和黑客的存在）要求他必须要聪明起来。作为一个人，你不让他知道生活的真相（系统安全的重要性），那就是欺骗。

风雨过后，总会有彩虹

项目几经挫折和反复，终于可以上线运行了。犹如电影里一路旅程中的情节跌宕起伏，但最终邪不压正。验证ERP实施的一句名言：“不上ERP是等死，上ERP是找死”，只有找过死的人才会体味到凤凰涅盘的滋味——不仅活下来，而且活出真的精彩！

有悖原作之处，我们以喜剧收场。

项目经理忽悠得客户终于肯结掉项目尾款，其“同伙”纷纷树起大拇指，他却说：“严肃点，严肃点，我们这儿正在打劫（用户）啊！”一“同伙”更是得寸进尺：“大哥，稍等，我还要劫个色——后期技术支持能不能照顾一下我，没看见我正和这里办公室最漂亮的小姐‘耍朋友’呢！”

medeli

呵呵 看完  搞笑地

G36393GG

呵呵 看完  搞笑地

wjf8485

真有意思!挺逗的.

cnxysw

经典阿!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

cqh00

经典，学习了。

yqzasd

不错,这个故事很好

shx

非常经典的erp思想在生活中体现的例子。很生动形象的阐述了erp的核心思想

xs_fjp

经典阿!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

dyj19820829

其实这类故事很多，但如果能在与客户交流的时候带出，比较不错的了

yangpeng8591

真的是很经典，呵呵

120392678

第一个好,第二个难理解

小背篓

第一个非常不错,第二个理解不上去啊