登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装并要求发反复下载

xingfu807

题号	13760
解决状态	最终解决方案
软件版本	8.61
软件模块	WEB购销存
行业	通用
关键字	日常操作
适用产品	U861--供应链--WEB购销存
问题名称	登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装
问题现象	客户是新安装的Win2000server系统+ie6sp1，安装WEB后，登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装，出现安装WEB的提示框，但按提示框的install进行下载安装后，再登陆WEB仍然提示WEB未安装，这样不断地重复又重复，把WEB卸载后重新安装问题依旧。就因为客户之前用winXP系统出现该问题，现重新安装win2000server后问题仍然出现。在其他客户也出现过这样的问题，一般重新安装系统后再重新安装WEB都可以解决。如果出现上面所说的问题，请问有什么方案可以解决呢，谢谢！
问题原因	web客户端的程序安装时间不对
解决方案	此问题很有可能是您那边的注册表里的软件安装时间不对，web的安装时间要大于u861软件的安装时间，如不对先卸掉web客户端软件，再到注册表里删除u8web ， 重新安装一次web客户端软件就可以了。 u861的web客户端安装程序可到我们的技术支持网站上去下载，补丁编号：1748 发布时间：2005-10-10