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[管理知识] 一个老板给一个业务员的建议

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发表于 2009-6-22 11:59:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一个老板给一个业务员的建议
时间:2009-6-18 上午9:07 用户:princelee  专业度: 5

我想给你一些建议,就象我昨天问你的必需清楚知道自己的目标客户是什么?必需懂得客户价值意味着什么?



做业务首先必需要有充足的自信,要对自己有信心,要对产品有信心,你才有可能说服客户买你的产品。刚和客户接触时,不一定马上切入主题,可以先和客户聊些共同感兴趣的话题,拉近和客户之间的距离,并在适当的时机再切入,要明白很多时候与客户都是先成为朋友再做成生意的;



其次找客户时不能盲目,不管是主动出击或是客户找上门来,都要先对客户进行一些了解和调查,和客户要谈对口的产品,否则容易让客户反感;和客户谈时不能过于着急,就算碰到一个大单内心高兴表面也要表现得沉稳,必要时可采取“欲擒故纵”往往会收到意想不到的结果;



要懂得判断和筛选客户,特别是潜在客户。要和客户做成长期的合作伙伴,不能只想着做一单两单,只注重眼前利益那就没有什么意义了,合作也不会长久;



一个企业如果没有客户那企业就不存在了,企业不存在那我们个人也不存在了,必需明白我们所做的一切都是为了客户,客户就是上帝就是我们衣食父母,这就是客户价值。对于客户,不能轻意say "no",要以帮助客户解决问题为已任,要明白客户不是来“搞定”的,而是来“感动”的。



希望以上对你会有所启发和帮助,有什么问题或困难可以和我说,我会全力支持你,因为我对你有信心,加油!!!



  (© 世界经理人)   
  


标签:老板(3015) 销售(6270) 建议(553) 业务员(267) 帮助(645)
发表于 2009-6-22 12:19:42 | 显示全部楼层
学习呀,不然要落后
发表于 2009-6-22 12:53:10 | 显示全部楼层
不学了,反正已经落后,怎么追都追 不上了。
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