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我定义了销售订单的审批工作流,定义为审批后自动发邮件通知,在测试时没有问题,但是 ...

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发表于 2009-12-17 09:43:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
通知识库
问题号: 20135
适用产品: U6
软件版本: U6普及版3.2plus1
软件模块: 销售管理
问题名称: 我定义了销售订单的审批工作流,定义为审批后自动发邮件通知,在测试时没有问题,但是真正使用过程中却没有发出一封邮件,这是什么原因造成的?
问题现象:
1、检查工作流设置,通知方式是否选择邮件方式

2、通知人是否选择正确

3、系统管理用户设置中相关人员E-mail是否填写正确。

4、检查配置预警调度中的邮件设置参数以及企业门户“工具”下“配置”中的邮件服务器配置是否一致。

   (在工具下配置中的邮件服务器配置设置的是发件人。在系统管理中的操作员中的E-mail设置 设置的是收件人。)

5、检查u6预警平台是否已经启动。若此处不稳定也会影响该功能正常操作。

6、检查客户端设置与服务器设置是否不一致。
问题原因: -
关键字:
解决方案: -
行业:
补丁编号:
解决状态:
录入日期: 2009-2-25 10:06:14
最后更新时间:

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我定义了销售订单的审批工作流,定义为审批后自动发邮件通知,在测试时没有问题,但是真正使用过程中却没有发出一封邮件,这是什么原因造成的?
发表于 2010-12-8 22:51:08 | 显示全部楼层
学习中,O(∩_∩)O谢谢
发表于 2010-12-15 08:57:23 | 显示全部楼层
学习中,O(∩_∩)O谢谢
发表于 2010-12-24 17:09:15 | 显示全部楼层
听说没有打开预警服务,会出现这种情况,你看看预警服务是否打开。
发表于 2010-12-29 13:09:42 | 显示全部楼层
听说没有打开预警服务,会出现这种情况,你看看预警服务是否打开
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