商务手册-用户认证

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一、用户认证规则及认证流程（一）用户认证适用产品好生意、好会计、易代账、智+、T+Cloud、T+C 云主机版、T+Online、T3、T6、T+、T+专属云、
（二）用户认证规则1.企业认证所需材料：
企业基础信息、认证人身份验证、加盖公章的营业执照/组织机构代码证照片
2.认证规则
(1)T+Cloud、T+C 云主机版、智+、T+Online、T3、T6、T+、T+专属云产品自激活之日起，需在 60 天完成企业认证，逾期未认证的产品将被限制登陆；
(2)好生意、好会计、易代账产品可在使用过程中随时认证，不受 60 天强制认证的限制；
(3)一个企业仅需认证一次，购买多套产品，新产品申请关联已认证的企业信息即可；
3.’认证注意事项：
(1)营业执照复印件需标注“仅用于畅捷通认证”并加盖红色公章，不支持电子章、合同章、财务章等；
(2)提交认证时公司名称、统一社会信用代码需与营业执照保持一致；
(3)提交认证后，系统会在 1-2 个工作日内处理；
（三）用户认证流程1.常规认证
(1)认证入口
①        用户登录产品后（包括：T+Cloud、T+Cloud 云主机版、T+Online、T3、T6、T+、T+专属云），首页会弹出认证的提示页面；点击【去认证】进入认证页面：

                               
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②        用户登录产品后，页面上方有【去认证】或【未认证】的按钮，点击进入认证页面：

                               
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(2)认证信息填写页：
①        选择认证企业类型——输入认证企业全称（需与营业执照完全一致）—— 点击企业名称查询——核实统一社会信用代码——点击去认证

                               
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②        上传营业执照——输入联系人姓名——验证手机号——输入联系人邮箱—
—点击保存并提交

                               
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③        认证成功

                               
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2.同一企业购买多套产品，第二套产品的认证流程——申请关联原认证信息—— 原认证人同意关联申请，则新认证产品视为认证成功。
(1)输入企业名称，点击去认证——显示出已认证成功的企业信息及产品——点击去关联

                               
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(2)认证状态关联中：需原认证人登录企业工作台——我的企业——我认证的企业
——点击同意——新产品认证成功。

                               
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3.常见问题及解决方案
(1) 认证失败：点击【查看详情】——查看认证失败原因——重新发起认证

                               
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