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如何解除云企业和账套的绑定关系

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发表于 2022-5-4 13:10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【问题现象】
云企业A中购买了手机端应用,登陆T+账套在【云应用管理】-【开通企业云应用】或者【云应用管理】-【换绑企业】时,看不到云企业A。

                               
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【原因分析】
云企业A已经被其他账套绑定

【重要提醒】文档所述的方法只是通过操作【解散企业】这个功能变通把T+账套与云企业绑定关系解除,核心目的不是为了真正要解散企业。

【解决方案】

登陆绑定了云企业A的账套 ,通过【换绑企业】操作绑定云企业C,使得云企业A释放出来,变成未绑定账套状态。
如果找不到是哪个账套绑定了云企业A,可以按以下步骤操作:

1、用相应畅捷通账号登陆www.chanjet.com,点开【企业工作台】,点击左上角【切换企业】找到相应的企业,再点击【企业应用】,找到名称为【Tplus 】的企业应用,如果存在,代表该企业已绑定了账套;

                               
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2、点击左边【我的企业】,在我管理的企业中找到相应的企业,点击【解散企业】,即可解除账套与云企业的绑定关系,具体操作截图如下:

                               
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点【确认】即可,请忽略提示!继续下一步操作

                               
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继续点【确认】。

注意:当此企业中有应用未关闭,且企业成员有多个时,不会真正把企业解散。当前只是通过操作【解散企业】功能变通把T+账套与云企业绑定关系解除,核心目的不是为了真正要解散企业。

3、操作完毕后,返回企业应用界面查看,已经没有【Tplus】应用了,说明T+账套与企业绑定关系解除。

                               
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注意事项:
1)必须只有企业管理员才能操作【解散企业】,且解散企业之前无需删除应用,无需移出企业成员。

2)解除账套与云企业绑定关系后,如果软件界面-云应用管理还显示当前企业,请耐心等一下,过段时间再登录查看,特别是T+cloud产品,后端存在缓存,不会立即生效。

如果以上方法未解决,请联系您的服务商到支持网提交问题处理。
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