智慧门店的异常记录查询的作用

iufida · 发表于 2023-1-16 09:33:00

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【解决方案】【新零售】-【智慧门店】-【异常记录查询】

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在此可查询一些常见系统问题，如零售单未结算，零售单未出库是什么原因造成的

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异常类型主要分为：零售结算单，零售出库单，其他[/ol]

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零售单未结算，一般是因为预收款不足[/ol]

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预收款余额不足的常见原因：会员有期初储值余额时，没有录入预收款期初，导致预收款不足。具体说明如下：客户使用现金或其他方式储值，生成零售客户的预手款单；客户使用储值来购物，零售单结算时，该零售单的储值结算金额会冲减零售客户的预收款，若预收款余额不足，会导致零售单结算失败
解决方法：录入”零售客户“的预收款单，预售款单金额=期初储值余额

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零售单未出库，一般是因为库存量不足[/ol]

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在【零售批量出库】可查询待出库商品

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可将商品库存补足后再次进行出库

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