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[ERP相关] 战略分析SWOT矩阵

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发表于 2010-7-11 11:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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SWOT分析 
     SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
   SWOT分析的步骤:
   1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
   2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
   3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

   SWOT矩阵:
    优势            劣势
机会    so战略(增长性战略)    wo战略(扭转型战略)
威胁    st战略(多种经营战略)   wt战略(防御型战略)

   竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
   竞争优势可以是以下几个方面:
   ●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
   ●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
   ●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
   ●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
   ●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力
   ●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位

   竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
   可能导致内部弱势的因素有:
   ●缺乏具有竞争意义的技能技术
   ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
   ●关键领域里的竞争能力正在丧失

   公司面临的潜在机会(O):
   市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
   潜在的发展机会可能是:
   ●客户群的扩大趋势或产品细分市场
   ●技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
   ●前向或后向整合
   ●市场进入壁垒降低
   ●获得购并竞争对手的能力
   ●市场需求增长强劲,可快速扩张
   ●出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会

   危及公司的外部威胁(T):
   在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
   公司的外部威胁可能是:
   ●出现将进入市场的强大的新竞争对手
   ●替代品抢占公司销售额
   ●主要产品市场增长率下降
   ●汇率和外贸政策的不利变动
   ●人口特征,社会消费方式的不利变动
   ●客户或供应商的谈判能力提高
   ●市场需求减少
   ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击

   由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性,在做优劣势分析时,必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否具有竞争性等。
   如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
   企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。所以,企业应保证其资源的持久竞争优势。

   资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响:企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。
   评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试:
   1、这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大,它的潜在竞争价值就越大。
   2、这项资源能够持续多久?资源持续的时间越长,其价值越大。
   3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值?在竞争中,一项资源应该能为公司创造竞争优势。
   4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消?

   影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点:
   (1)建立这种优势要多长时间?
   (2)能够获得的优势有多大?
   (3)竞争对手做出有力反应需要多长时间?
   如果企业分析清楚了这三个因素,就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。

  当然,SWOT分析法不是仅仅列出四项清单,最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁,最终得出以下结论:(1)在公司现有的内外部环境下,如何最优的运用自己的资源;(2)如何建立公司的未来资源



高级SWOT分析法
Marketing Teacher教您如何运用SWOT分析法


为什么需要运用高级SWOT分析法?

SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。我们的导论课程可以使你在初次接触市场营销工具的时候掌握基本的SWOT分析法。但是,当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。本次课程将会使你弥补这些局限。
在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性。然而这也会导致反常现象的产生。基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人(Personal)、经验(Experience)、规则(Order)、加权(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、等级与优先(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。
P=个人经验(Personal experience)
作为市场营销经理,你是如何运用SWOT分析法的呢?无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。
O=规则-优势或劣势,机会或威胁
市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。
W=加权(Weighting)
通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行加权。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此你需要将所有的要素进行加权从而辨别出轻重缓急。你可以采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。
E=重视细节(Emphasize detail)
SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单词。“技术”这个单词本身并不能告诉读者很多东西,其完整的说法是:
“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。
这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。
R=等级与优先(Rank and prioritize)
一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,即给SWOT分析法一些战略意义,例如你可以开始选择
那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素。你将它们按照从高到低的词序进行排列,然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要了。接下去在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如上文提及的全球变暖与气温概念的例子),并进一步转化成优势。针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助抹平两者之间的差异。



SWOT分析的七个步骤
       SWOT分析是一个经常讨论的,但往往不易执行的商业工具,至少在小型企业是这样。它具体是指优势(Strengths),劣势(Weaknesses),机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
     有时候公司做一个小的图表来体现一些重要的指标,确实可以这样。但问题是如何使这个小想法真正的有用。为此,这里有八(注:可能作者笔误实际7个)个简单的步骤:
      1. 组建一个管理团队(至少两个人并且包括你).
      2.使用倒装图表或白纸板.
      3.首先,考虑你是内部的(贵公司)的优势和劣势。写下来.
      4.然后,考虑你的外部(在市场)的机会和威胁.
      5 .现在-战略部署你怎么能够充分的利用机会,尤其是那些能够发挥贵公司的优势,能够起到立杆见影效果的机会.
      6 .接下来考虑如何减轻贵公司的劣势.
      7 .最后,看看,如何利用贵公司的优势和市场的杠杆力量去避开那些威胁.

       这是一个简化的使用SWOT的方法 。如果你只是粗略的依照上面的步骤来做,你也会对你的公司的未来有所感知,从而收到几乎立竿见影的效果
发表于 2010-10-19 15:50:52 | 显示全部楼层
貌似太理论了啊
发表于 2010-10-29 19:49:04 | 显示全部楼层
很是深奥···
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