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最近用户提问加密狗的问题比较多,所以经过长时间测试和总结其他产品经验得出了以下结论,希望大家能做为参考:
最常见的问题是在IE6.0网页左下角有错误这条信息,
问题原因是:网页没有完全打开。由于微软的IE相对打开比较慢,还有电信运营商的不同,在电信,网通,联通,铁通之间端口转换连接比较慢,所以建议用户最好用网通的网络来注册,如果没有条件建议等网页完全打开后再添加删除驱动。怎样标志一个网页完全打开,如下图所示:
在左下角显示完毕,然后再进行注册。
等下载完驱动安装后再把加密狗拔下来,然后再插上,完成注册。
如果网页出现
原因是查看WINNT/ Downloaded Program Files下有没有Update. M86ClientWrap文件,一般注册不上都是此文件显示“已破坏”,将其删除。另再查WINNT/system32下有没有M86ClientCom.dll文件,没有就不用管它,如果有也将其删除。然后将IE“安全”设置下的“该区域的安全级别”都重新改为“默认级别”,确定。然后再重新进去设置一遍,即将ActiveX控件启用,受信任站点加上,做完如上操作后,此时应该可以注册成功了。
下面是windows2000操作系统,IE6.0完成操作的完整过程:
首先打开IE浏览器然后在地址栏输入http://register.ufida.com.cn/,然后出现下面页面:
然后点击加密锁产品注册,待网页完全打开,左下角出现完毕,
然后点击添加/删除驱动,出现
点击打开按钮,然后出现,
点击“是”,出现,
点击“下一步”,然后点击“是”,然后出现,
然后点击“是”,然后点击“完成”。
然后拔下加密狗,重新插上,出现搜索加密狗驱动界面,然后出现
点击“是”,驱动加载完成。
然后点击“用户信息注册产品授权”,进行信息注册就可以了。
下面是windows xp sp2,IE7.0进行注册的过程:
首先打开浏览器,在地址栏输入http://register.ufida.com.cn/,出现
然后点击“加密锁产品注册”,出现
然后点击“添加/删除驱动”,出现
点击“Run”,出现,
点击“Run”,然后出现驱动安装过程,最后出现
点击完成,然后重新插拔加密狗出现硬件搜索驱动,直到出现您的硬件安装完毕后,再进行“用户信息注册产品授权”。
有些用户经常问道的问题
1. 一个电脑插两个加密狗可不可以?答案是不可以,让用户找代理商把两个合并为一个加密狗。
2. 加密狗可不可以每次重新启动都得重新插拔一下才行,为什么?因为用户的电脑电源电压不稳造成的,建议用户用稳压器或者更换电脑电源试试。 |
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