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NC5.6账簿查询应用操作问题:201005251342374681

发表于 2012-4-9 19:11:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	201005251342374681
软件版本:	NC5.6
数据库版本:	oracle10g
问题属性:	A应用操作
适用产品:	A1财务会计
软件模块:	账簿查询
问题现象:	客户在查询辅助余额表时，查询条件正确，并且有业务发生，但是却查不出任何东西（包括期初）。已经清过缓存仍无法解决，详细请看文档 /请问是去哪里刷新，能具体点吗 /在那个单位如此操作已经正常，最近有出现好几个类似的单位，在以前5.5版本的时候没碰到过类似的问题，请教下是什么原因导致的？这种情况很不正常，以后会影响正常使用
问题原因:	应用
解决方案:	这种一般是数据错误，由档案的编码、PK出现问题引起的，只要重现刷新一下编码就可以了。一般都是因为客户修改过档案等相关操作引起的。 ——————————————— 在结账节点，按ctrl+alt+a。刷新完以后要重建余额表，清缓存。 ——————————————————— 刷新档案编码了吗？
解决状态:	最终方案
录入日期:	2010-06-24-16:43

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客户在查询辅助余额表时，查询条件正确，并且有业务发生，但是却查不出任何东西（包括期初）。已经清过缓存仍无法解决，详细请看文档 /请问是去哪里刷新，能具体点吗 /在那个单位如此操作已经正常，最近有出现好几个类似的单位，在以前5.5版本的时候没碰到过类似的问题，请教下是什么原因导致的？这种情况很不正常，以后会影响正常使用

账簿, 查询, 应用, 操作, 问题

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