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Q1: 客户做付款结算单,结算方式为网银,并且银行返回消息支付成功,银行扣款完成后,发现收款方账户有误,将该笔交易金额退回,此笔交易在红冲时提示:网银属性的结算方式不允许进行红冲操作!此笔交易如何处理。
A1: 银行实际扣款后,银行是不会直接回冲的,在产品中请直接录入负数单据,回冲之前的错误出账,再录入真正要支付的信息再次发起支付。
Q2: 现金管理模块中,收款结算单与付款结算单,由于模板中没有散户字段,导致无法增加散户,请问这个散户该如何应用。
A2: 散户业务的支持出于谨慎考虑需要设置是否支持,请找现金管理产品的组织级参数,设置收款结算单、付款结算支持散户业务。然后调整单据模板,放出客户名称、供应商名称字段,系统支持往来对象为散户时,具体散户直接在录入单据时录入相应字符的应用。
Q3: 收付款结算单的表体科目能选择到非末级,如何限制不让选择非末级科目。
A3: 在模板中参照类型选择科目,把“是否可以选择非叶子节”的勾去掉。就选不到非末级科目了。类似档案录入时参照有此要求,都可按此设置。
Q4: 需要控制收付款单,报销单,划账结算单,只有结算之后的单据才能生成凭证,收付款结算单就有参数CMP36、37的控制,可以改变生成凭证的节点,可是其他单据没有相应的参数可以设置。
A4: 收款或付款,或报销都走现金的结算单的参数。
Q5: 结算单支付时报错“没有可手工支付的表体记录”。
A5: 检查一下结算方式,是不是勾选了网上支付,如果勾了,表示只能通过NC网银支付。
如果结算方式没有勾选网银:要么逆向操作删除单据,或者使用其他项目补丁NC_TM_CMP-NC6.3-Special-20141029-205211697。
Q6: 付款结算单签字需设置为自动签字?
A6: 交易类型管理节点,有个是否签字确认配置,如果选择则意味着需要签字,不勾选则不需要签字确认。
Q7: 卖出币种的美元帐户有显示,但是,买入币种人民币帐户又不显示了
A7: 请检查美元账户的收支属性,如果是收入类账户,只能做收入方,不能做卖出方。
Q8: 现金管理中的空白票据的领用自动领用和手动领用不能并存,如果在票据类型在【现金管理】---【空白票据】--【设置】设置那选为自动领用的类型,在【现金管理】---【空白票据】--【管理】中就无法手动领用(主要针对限额支票的管理。而在【现金管理】---【空白票据】--【设置】中票据类型设为手动领用,在录入付款单的时候如果直接填上领用的票据号,就会提示手动领用没有被领用。必须到【现金管理】---【空白票据】--【管理】中先领用才能在付款结算单上收入对应的票据号。
A8: 自动领用还是手动领用,目前只支持到设置到不同票据类型级,自动领用或者手动领用通过票据类型区分。
Q9: 如何将《银行对账单》推式生成《到账通知》?
A9: 银行对账单导入后会自动生成到账通知的单据。没有导入成功请看看银企直连下的对账单是否导入进去。
Q10: 美元账户 的 当前人民币金额是根据当前汇率计算出来的人民币,这个金额和这个账户本来的人民币有差异,总是有透支限制导致人民币和美元金额不能同时清零。
A10: 集团管理员登陆集团——》找到单据模板初始化 找到外币兑换(36S5)单据模板——》点击修改 ——》卖出信息——》选中卖出本币金额——》在显示属性中将其设置为可编辑(勾选能否编辑)——》保存模板;
在做外币兑换——》卖出外汇时手动将卖出本币金额修改为银行账户的本币余额。同时手动将买入金额修改为卖出本币金额。
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