好生意小程序旺铺操作步骤及常见问题集

iufida

小程序旺铺整体流程
完善小程序信息，
等待微信审核！！！
提交审核，等待微信审核！！！
                                

申请小程序
需要准备的资料
应用场景：为顺利申请小程序，减少申请过程等待和寻找相关资料的时间，提前找到备用 需要准备的资料有： 营业执照、企业其他信息(开户银行、对公账号、组织机构代码证号) 其他资料： QQ 邮箱，申请小程序管理者信息（名字、电话、邮箱、身份证号码）以及用作管理员的 微信

小程序注册步骤注册小程序参考链接 ：https://kf.qq.com/faq/170109iQBJ3Q170109JbQfiu.html
注册小程序视频：https://service.chanjet.com/school/hall/5e55e174eb5012084d3345ba
具体步骤：

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进入【营销】-【建立小程序店铺】，点击【小程序官方注册】 [/ol]

                               
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填入小程序账号信息 [/ol]

                               
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邮箱激活，此时注册所用的 QQ 邮箱会收到激活邮件 ；[/ol]

                               
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进入 QQ 邮箱，点击“请激活你的微信小程序”邮件里的链接，进行信息登记，按 需填写企业信息和管理员信息；[/ol]

                               
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（5）确认申请主体信息

                               
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注册后完善小程序信息小程序申请完毕后，此时仅仅是拥有了一个小程序，但是想使用小程序， 还得给小程序命名、维护介绍、头像、服务类目。 打开链接：https://mp.weixin.qq.com/，访问小程序后台，点击左侧“首页”，右侧即展示小程序信息，仅当状态变成已完成时，代表维护完毕。

                               
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注意：客户要根据自己商城中售卖的产品，维护正确的类目，比如经营食品，需要维护“商家自营->食品”类目，并且需要上传食品经营许可证。

                               
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提交之后需要微信进行审核！！！！

食品经营许可证还没有下来，申请小程序可以先做吗？1）、小程序申请过程中所需的材料如果存在缺失，可以等证件齐全后进行申请，上线前可以暂用H5店铺。
2）、或者申请时填写小程序资料可以先选一项，之后再增加食品的，如果其他选项都不是企业的经营类目，就等办下来后再申请，不影响好生意和旺铺的设置。

食品许可证还没下来，用办公的经营类目先申请小程序，申请审核通过可以删除办公类目，直接上架食品，还是说等许可证下来。建议等许可证下来后修改经营类目，这部分最好咨询小程序客服操作，旺铺商品先不要把办公的撤下来，适当加一点食品类商品

注册小程序常见问题
个人可以申请小程序吗？个人是可以申请小程序的，但是用于旺铺的小程序不能用个人申请，小程序主体必须要用企业/个体为注册主体。

注册方式小额打款验证和微信认证怎么选？这个根据实际的情况选择，如果好生意小程序旺铺准备用小程序微信支付，就选微信认证。如果只申请小程序不用微信支付，选小额打款验证。
PS：可以参考链接 https://kf.qq.com/faq/170109QvMNRB170109nYnYFr.html

小程序申请时对公认证/微信认证这个必须验证吗必须选择一个注册小程序申请验证方式。

有公众号了还需要申请小程序吗？公众号和小程序是两个应用，如果已有公众号可以登录公众号后台去申请小程序，比单独再次申请小程序会快。

注册小程序时微信扫码提示“实名信息不匹配”建议用企业以及企业本人对应信息注册。

小程序的二维码在哪里查看进入小程序的后台，点击【设置】-【基本信息】-【小程序码及线下物料下载】里面可以看到小程序的二维码。

                               
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小程序登录地址：https://mp.weixin.qq.com/

申请小程序后在微信中搜索不到进入小程序的后台，点击【设置】-【基本信息】-【隐私设置】，开启允许被搜索。

                               
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原已有的小程序能否使用有些企业以前跟其他软件厂商、或者找外包定制开发的小程序，此小程序也可以给旺铺使用。使用该小程序后，企业原有小程序中的商城无法保留！！！

授权小程序店铺
授权小程序步骤
小程序申请成功之后，需要到好生意中授权
小程序，好生意才能建立小程序旺铺。
点击【营销】-【建立小程序店铺】-【授权微信小程序】，使用注册小程序时的管理员的个人微信扫二维码后，点击授权。授权之后需要提交审核，这一步需要微信审核。

                               
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授权成功之后，好生意界面如图：

                               
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点击开始检测，系统会自动检测授权不符合的原因，并可进行优化（此检测功能5.22号上线新增）。

                               
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将检测到的各项内容全部修改完毕之后，点击提交审核

                               
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等到审核完成。审核完成后显示为下图界面，点击发布小程序：

                               
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小程序发布成功后如下图：

                               
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提交审核前提条件
一定要将旺铺设置为支持游客访问；
点击【营销】-【店铺设置】-【基本信息】，游客模式开启。

                               
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一定要配置至少一个旺铺显示类目；
点击【营销】-【商品上下架】，先上架商品。
确认商品名称中无“测试”字样、旺铺类目名称中无“测试”字样；

授权小程序常见问题
小程序授权多久能审核通过预计是需要2-5个工作日的，审核结果都会给小程序的管理员微信发送审核通知的，小程序审核这个是微信审核的。

授权扫码提示“不是管理员关联的微信小程序”。要使用公众平台绑定的管理员个人微信号扫描，扫码进行授权绑定。 小程序管理员是在注册完小程序之后，邮箱激活小程序时，会让录入一个管理员的手机号，并且扫码认证时候使用的微信号。

如何确认小程序的管理员登录小程序后台，点击【管理】-【成员管理】，页面上会显示管理员的微信号。

                               
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如何确认微信小程序申请审核通过了（1）一般微信审核通过都会给小程序的管理员微信发送审核通知的。
（2）或者到好生意【营销】-【建立小程序店铺】－【授权微信小程序】，如果小程序可以发布，说明申请通过了。

                               
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审核失败：小程序审核失败，完整性和可用性规则问题审核失败：小程序页面无具体运营内容，请上架正式内容或商品（非测试）后重新提交审核以上两个提示均是因为旺铺里还没有上架商品，建议先到【营销】-【商品上下架】上架几个商品。
注意：（上架正常对外的商品信息，比如名称，价格，描述），如果太随意，或没有商品，微信审核时会觉得不正规，名称描述里不要出现类似（测试）这种字眼。

审核失败：小程序功能不符合规则（小程序账号登录功能暂未符合规范要求）

                               
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到【营销】-【店铺设置】-【基本信息】中确认：是否开启游客模式(若未开启请先开启，重新授权待微信审核通过后再关闭游客模式)

                               
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审核失败：小程序功能不符合规则（小程序服务核心功能无法完整体验）

                               
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1.请到【营销】-【店铺设置】-【基本信息】中确认：店铺名称/联系人电话等是否完善--请完善。

                               
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       1.请确认旺铺中是否有已上架商品/旺铺展示分类是否完善--请完善并上架商品。
       2.上述步骤处理完成后请重新提交审核。
提示：该小程序还未完成注册

                               
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需要先到微信公众平台确认小程序注册流程是否完成 ，注册成功后，可在微信公众平台-小程序（mp.weixin.qq.com）-【设置】-【基本设置】中查看到相关的小程序信息。

微信公众平台注册完成后，再次回到好生意重新授权。[/ol]审核失败：服务类目与提交代码审核时设置的功能页面内容不一致

                               
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这个提示是因为【营销】-【商品上下架】中上架的商品中含有食品类目，与申请小程序时维护的服务类目不一致，需要到小程序后台中，补充【食品类目】【酒/盐类目】。
进入小程序后台之后，点击【设置】-【基本信息】，找到【服务类目】。

                               
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点击【详情】-【添加服务类目】。具体要添加的类目根据审核失败提示决定。

                               
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建立小程序店铺里面看不到小程序版本信息

                               
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（1）请确认在授权给好生意时权限是否有遗漏，可登陆微信公众平台-【设置】-【第三方设置】中确认(下图是授权所有权限)

                               
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（2）步骤（1）确认后，如果有权限未勾选，重新授权小程序，授权时如下图选择所有权限。

                               
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未知问题（待开发）若遇到的问题不在上述问题范围内，则烦请先登录到好生意中，点击【营销】-【建立小程序店铺】截图如下（同时提供好生意管理员账号和密码提供给研发处理）：

                               
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授权微信支付小程序开通微信支付步骤打开链接：https://mp.weixin.qq.com/，访问小程序后台，点击左侧“功能 ->微信支付”，页面中即可查看小程序是否开通了微信支付。仅当小程序 开通了微信支付，然后在好生意后台开通微信支付。

                               
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方式一：企业中已经有微信支付商户号，此时不需要再次申请
方式二：申请小程序过程中同时申请微信支付
方式三：申请公众号的过程中申请微信支付；
方式四：点击链接： https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login，打开微信支付商户后台，申请开通微信支付。

好生意开通微信支付步骤小程序申请微信支付成功之后，还需要在好生意软件中授权微信支付，点击【营销】-【店铺设置】-【基础信息】-【支付设置】，点击【开通】

                               
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点击【授权微信支付】，需要输入三个关键信息：APPSecret，商户号，API密钥。

                               
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AppSecret：打开链接：https://mp.weixin.qq.com/，访问小程序后台，点击左侧“开发->开发 设置”，生成AppSecret；[/ol]

                               
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商户号：打开链接：https://mp.weixin.qq.com/，访问小程序后台，点击左侧“功能->微信支 付”复制其中的商户号。[/ol]

                               
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API密钥：打开微信支付平台：https://pay.weixin.qq.com，找到“商户中心”-“API安全”，点击“设置密钥”，密钥是32位加密的。[/ol]微信支付常见问题授权微信支付提示：缺少参数

                               
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这个提示一般是由于上面的三项信息没有录入正确导致的，去小程序中核对信息，确保正确的信息后再进行授权。

开通微信支付后，但无法支付问题原因及处理办法：
（1）确认商户号/AppSecret/API密钥是否填写有误，重新修改后再重新支付
（2）确认小程序和微信支付填写的商户号是否关联(如下图可登陆微信公众平台确认)

                               
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小程序不开通线上微信支付，可以用易宝支付吗？【需求】目前小程序只支持微信支付，不支持易宝支付，后期会考虑添加上这个功能。

小程序收款后，钱到哪去了？绑定的银行卡没有到账微信支付一般是次日到账~ 如果想第一时间知道客户是否付款，打开客户的订单，状态是已收款

员工推广的二维码扫进去是H5，不支持微信支付，可否把这个推广的二维码生成小程序？【需求】功能在开发中，今后会有员工小程序上线。