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打印提示:打印机连接不上,请选择其他的打印机

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发表于 2023-10-24 10:57:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【问题现象】
单据预览中,打印机状态正常,但是打印提示【打印机连不上,请选择其他的打印机】?

                               
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【操作步骤】[ol]
  • 一般该账套第一次打印,需要先点击【保存设置】,再进行打印:[/ol]

                                   
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    [ol]
  • 在网络打印机界面重新添加打印机:[/ol]

                                   
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    [ol]
  • 查看软件中,当前选择的打印机在打印机驱动的界面状态是否是就绪,有没有显示异常情况?[/ol]

                                   
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    [ol]
  • 确认打印机设置的纸张大小是否合适,软件要求长度不能超过 550mm;有些打印机对纸张也会有限制,确认同样的纸型能否打印;[/ol]

                                   
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    [ol]
  • 确认预览界面是否选择正确的打印机;
  • 重新安装打印机插件;
  • 重启电脑,重启打印机;
  • 最好安装打印机专属驱动;[/ol]
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