一次没法言语的上门服务

zone · 发表于 2012-1-10 22:18:09

什么情况啊看不懂

yongyou6688 · 发表于 2012-3-2 16:32:54

{:soso_e103:}够真实

tiange7801 · 发表于 2012-3-3 20:11:38

我也是一个做服务的人员
我感觉楼主遇到的事情很正常（你有时很难拒绝客户提出的超出服务范围的要求的，你能解决就帮帮忙，不能解决，就直接和客户说，客户会接受的！），但你的态度，我感觉很难接受。
一个服务人员，技术是重要的，服务的心态也是重要的！

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