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NC5.02网上银行产品错误问题:200903241006466906

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发表于 2012-4-9 18:21:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 200903241006466906
软件版本: NC5.02
数据库版本: oracle10g
问题属性: B产品错误
适用产品: A2资金管理
软件模块: 网上银行
问题现象: 问题描述: 客户通过付款单进行网上转账后,付款单的支付状态为支付中,通过网银指令状态查询,银行返回受理成功,但是付款单的支付状态还是支付中,现在是通过填写支付确认来改变支付状态为支付成功。因为客户这边付款量很大,客户要求只要网银指令返回成功,支付状态就自动刷新为支付成功。客户现在使用工行推广版、农行公网、建行外联的银企互联系统。
问题原因: 应用问题
解决方案: 需要下载支付状态,支付指令状态是什么结果,就返回给单据什么结果,而不是看受理状态. 目前只有农行不支持支持支付指令状态下载,需要用支付确认单来确认.
解决状态: 最终方案
录入日期: 2009-04-30-14:04

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问题描述:  客户通过付款单进行网上转账后,付款单的支付状态为支付中,通过网银指令状态查询,银行返回受理成功,但是付款单的支付状态还是支付中,现在是通过填写支付确认来改变支付状态为支付成功。因为客户这边付款量很大,客户要求只要网银指令返回成功,支付状态就自动刷新为支付成功。客户现在使用工行推广版、农行公网、建行外联的银企互联系统。
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