用友通问题集锦之销售管理

娄底用友软件

用友通问题集锦之销售管理

核算
1.问题描述：材料出库单上的现存量与收发存汇总表的结存数不一致。
娄底用友软件解答：财务通存货核算中，现存量是财务通中与库存管理相关的一个数据，而财务通中没有库存管理，如果出现不符的情况下，请进入系统管理后，点击SQL升级，系统会重新进行现存量的整理。
2.问题描述：单据记账之后不能恢复记账。
娄底用友软件解答：日期格式不正确，检查控件面板－日期格式－短日期格式。应该为yyyy-mm-dd。
3.问题描述：存货核算模块在查询收发存汇总表报程序执行了非法操作。
娄底用友软件解答：数据库中RPT开头的几个表损坏。从999账套中导入RPT_fltdef , rpt_flddef 表的数据替换出错的账套扣的数据。
4.问题描述：进入存货核算期初余额录入时提示"运行时错误"
娄底用友软件解答：计算机名中有"-"，删除掉即可。
5.问题描述：通2005，采购入库，材料出库单打印（纸张24X14CM，打印机 EPSON1900K+）有空行，一页未打满，留有几行空行后，合计栏打到最后一页的最后一行。
娄底用友软件解答：在vouchers表中的字段的属性不正确。以下语句是修改材料出库单的，其它单据请参照执行，use DBNAME Update vouchers set itemcol=0 where ccardname=?材料出库单 dbname是指对应的账套的数据库名称，将itemcol的值改为0。
6.问题描述：2005年3月份存货与总账对账出现某些科目不平的情况。
娄底用友软件解答：使用问题，经检查发现为该用户系3月份在总账系统中手工使用过该科目做过相关凭证后导致对账不平，如果要求存货与总账对账相等，总账不能使用存货科目制凭证。
7.问题描述：存货核算中, 产品入库单、其他入库单 单据录入时"数量合计"不显示?
娄底用友软件解答：在单据格式设计状态下，在数量显示合计的列上双击，变成++号即可。
8.问题描述：存货中的存货明细账与实际的单据不符，明细账中有此条记录，但在单据列表中却没有，在明细账中联查到此单据时出现空的单据，但明细中却有数据。
娄底用友软件解答：财务通存货核算中，现存量是财务通中与库存管理相关的一个数据，而财务通中没有库存管理，如果出现不符的情况下，请进入系统管理后，点击SQL升级，系统会重新进行现存量的整理。
9.问题描述：通2005的存货核算如何实现暂估入库?
娄底用友软件解答：无暂估入库的处理，在业务通系统中实现。
10.问题描述：通2005存货核算里有仓库权限设置，但在填单据时，仓库权限设置不管用，金额的显示与否，在查寻单据的时候，有时显示，有时不显示，没有规律?
娄底用友软件解答：通2005的权限设置是为平滑升级852以上版本预留功能接口，在通2005中暂时不起作用，在U852以上中起作用。
11.问题描述：购销存中能否提供按“部门”来查询收发存汇总表？
娄底用友软件解答： 如存货选择核算方式为部门，则可按部门来查询收发存汇总表。
12.问题描述：在参照各种档案（如客户、供应商、部门）的时候，能否让档案排序？
娄底用友软件解答：在参照界面点击右键选择排序类型。
13.问题描述：自定义项若不设“档案”内容（这些自定义项是我每次在填制出入库单时输入的不同内容）为何在过虑中不能参照？
娄底用友软件解答：可以在选项中选择“单据是否检查自定义项”，则如输入的自定义项的内容与自定义项不符时，可以选择加入到自定义相档案中。
14.问题描述：存货核算中产成品入库中对入库单修改时，出现“此单据正在被其他用户锁定，不能删除，请稍侯再试！”，用的是单用户版本，无其他人使用，不知如何处理？
娄底用友软件解答：进行系统管理，清除异常任务和单据锁定。
15.问题描述：使用用友通2005版本时出现以下问题：某产品的期初为0，换算率为4.5480 本期入库一笔：换算率为0.9，件数为4，单价为22.00，金额为79.2 新增一笔：换算率为1.0，件数还是4，单价为22，金额为88 保存时提示此信息：（NP006）现存量为-.4，现存件数：0 两者不一致，请修改后重新进行。 如果将换算率改为0.9保存后现存量为7.2 数据无误！请问是否和换算率有关？
娄底用友软件解答：使用问题 入库数量=0.9×4=3.6 出库数量=1×4=4 6-4=-0.4数量会为负 请用户直接的出库单上输入出库3.6和4即可。
16.问题描述：通2005版中，在填制凭证时参照客户时，其排序混乱，而供应商却正常？
娄底用友软件解答：在财务通2005里验证，在填制凭证时参照客户时排序是乱的，但你可以进行模糊参照。很方便就可以找到你想要的客户。
17.问题描述：通2005，填制凭证时，科目为客户往来，新填的客户档案如果客户代码在已有的代码之前，也无法排序，只会按添加的先后排序？
娄底用友软件解答：在添置客户档案界面是按照客户编码排序的，在使用中参照客户档案时没有按照客户编码排序。
18.问题描述：用友通2005做存货管理采购入库单时，发现输入存货编码时，存货编码中只显示12种存货档案，其它就不显示并且也不能输入，其实这个存货名称在存货档案中有，请问这个问题这么解决？
娄底用友软件解答：请检查该存货是否有采购属性，并且不能加上劳务费用属性。
19.问题描述：通2005如何实现调拨业务？
娄底用友软件解答：用其它出入库单可以变相实现调拨。
20.问题描述：通2005软件的存货核算模块，在进行年终结转后，期初余额不显示，仓库选择按钮为灰色？
娄底用友软件解答：软件设计如此，不允许修改期初数据。期初数据可以到相应账表中查询。
21.问题描述：存货系统在单据记账中看不到仓库？
娄底用友软件解答：仓库已期末处理了，恢复期末处理即可。
22.问题描述：用户所有仓库均为先进先出法，而填制销售出库单时只录有数量，但在存货中作单据记账时，某些存货要求输入单价，而查询余额这些存货并未出现负库存或零出库，如何处理？
娄底用友软件解答：因零出库成本选择为上次出库成本，而这些存货本年度无出库业务，故提示手工录入单价。
23.问题描述：存货系统，商品明细账无法归类打印出含期初数量、金额，本期购进数量、金额，本期销售数量、金额，本期成本金额，期末数量、金额。有何办法？
娄底用友软件解答：可在存货核算系统中明细账---打印（或者正式账簿打印）完成，均是按照一品种一品种打印。
24.问题描述：先进先出的存货在出库时，一同出了前后两批在存货中记账之后在出库单中后计算出来的单价，为什么是前后两批的平均的单价？
娄底用友软件解答：在明细账中有两笔前后的出库成本记录，但出单中的单价是前后两批的平均单价。
25.问题描述：进入存货系统时，提示：实时错误429，activex不能创建对象？
娄底用友软件解答：将安装程序卸载后，重新安装软件或重装Windows之后,再安装软件。
26.问题描述：存货明细账中有重复记录，即一张单据变成两张单据？
娄底用友软件解答：原因是一张入库单做过两张凭证，删除两张凭证，重新再做入库单的凭证。
27.问题描述：存货核算系统进行了出入库调整后，可以查询到，后来再查询发现出入库调整单不见了的原因是什么？
娄底用友软件解答：进行了取消单据记账处理，相当于删除出入库调整单。
38.问题描述：先进先出核算，最后一张单据错了，反记账时要求全反，如何处理？
娄底用友软件解答：记账时选最后一天日期。
29.问题描述：全月平均法业务存货核算系统应如何操作？
娄底用友软件解答：（1）入库单记账 （2）出库单记账 （3）生成入库单对应的凭证（4）期末处理 （5）生成出库单对应的凭证 （6）月末结账。
30.问题描述：通2005存货核算查询账表发现部分存货在“明细账”中有收发记录，但在“收发存汇总表”没有？
娄底用友软件解答：收发存汇总表的查询条件中查看本期没有发生业务的选项选上。
31.问题描述：在期末处理时，生成的成本计算表在哪里查询？还是不能查询，只能直接打印？
娄底用友软件解答：可以在期末处理下的差异率计算或平均单价计算中查询。
32.问题描述：存货核算系统年度结转后，计划价如何调整？
娄底用友软件解答：用《价格调整单》调整。（注意：其他计价方式不能调整价格）。
33.问题描述：在存货核算模块中出现实时错误430，类不支持自动化？
娄底用友软件解答：环境问题，控件不兼容，重装或修复软件，即可。
34.问题描述：输出收发存汇总表，文件类型选EXCEL表格文件，打开EXCEL文件后发现数据所在的单元格都是字符型的，这样就不能做汇总求和或其他运算。如果输出成*.REP文件，也是字符型，不能进行汇总。在其他模块做输出也有同样的问题？
分析及解决：将输出后的小数点替换成键盘上的小数点即可汇总。注明：此解决办法适用于其他模块的同类问题。
35.问题描述：存货月末处理完毕后成本计算错误？
娄底用友软件解答：使用问题。恢复记账，选择"零出库时，入库单入库自动生成调整单"后，重新记账再月末处理即可。
36.问题描述：存货核算系统中本月有未记账的入库单，但当选择未记账单据的列表时，却没有显示任何单据，如何处理？
娄底用友软件解答：第一种可能：在Ufdata数据库,仓库档案(Warehouse)月末处理月份字段(cMonth)已写上本月,故只要修改为上月即可；第二种可能：上月未结账。
37.问题描述：存货明细账多页打印时希望表头增加页码项？
娄底用友软件解答：单击?正式?按钮，在正式打印中的表头即有页码项。
38.问题描述：通2005中只有存货模块，如果整理现存量？
娄底用友软件解答：在系统管理中，使用升级sqlserver重新升级即可，升级的过程重新整理一遍现存量。升级前要确保ufsystem\ua_account_sub中没有库存启用日期。
39.问题描述：存货差异率不正常，大部分存货差异率过大，有的甚至大于1，如何处理？
娄底用友软件解答：这种情况是由于计划价仓库有负结存造成。存货中选项增加了“差异/差价率最高最低控制”的选项。选择此选项，并进行最大、最小单价/差异率设置，期末处理时系统会把计算出来的差异率与设置的最大、最小差异率比较，如果超出或小于，则自动取选项差异率。出现错误数据设置差异率的控制后，重新进行期末处理后即调整正确。注明：如果全月平均法期末处理后出现异常大出库单价时，也同样进行处理。
40.问题描述：通2005的存货核算中，在添加存货分类时，经常出现“该存货分类已使用，不能修改或删除！”，而我单位刚开始使用，根本没用过，不知何故？
娄底用友软件解答：请直接修改数据库，举例： delete InventoryClass where cInvCCode=0108
41.问题描述：出入库单据记账后，无法在单据记账项目下查询已记账单据及恢复操作，也无法生成凭证。例如：采购入库单中有一包装仓库存货入库单0000002号，已记账，但查询已记账单据却不能列出？
娄底用友软件解答：经查该用户有入库单据在Rdrecord表中记账人已打上标记，但明细账却无记录，去掉此标记重新记账。 另，此用户的将Warehouse表中的计划价法改为“计划价法”，使计划价出错，只能先恢复单据记账，然后在收发记录主子表中删除一月份的记录，恢复期初记账，再将Warehouse表中的改正确，然后重新期初记账，再将本月的未记账的数据，粘回到Rdrecord主子表中。
42.问题描述：材料出库单中某存货输入3.61Km,然后存货核算系统记账.记账时系统提示：“溢出,未能记账成功.”便将该材料分成数批投料分别录入材料出库单中，然后记账。该材料被分别记账成功，当该材料分至0.001km记账时，系统再次出现溢出提示，并不可记账？
娄底用友软件解答：打开注册表（在运行中直接输入编辑文件regedit.exe）HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Jet\3.5\Engines\Jet3.5中的MaxlocksPerFile，选择10进制，将原值9500改大一些（建议改为100000），即可。
注意事项：1、如为网络版，主机、客户机都要改；2、如机器重新安装操作系统，需要重新修改。
43.问题描述：存货记账失败或期末处理失败？
娄底用友软件解答：错误原因是由于存货总账ia_summary有重复记录造成。即ia_summary中 同一月份、同一仓库、同一存货应有一条记录，但是却有两条记录。Access版本有重复记录可以进行记账并进行期末处理。sql版不能处理重复记录，要求记录必须唯一。调整方法：通过与ia_subsidiary、rdrecord/s或st_totalaccount联查，如果能够确认重复记录中正确记录，将错误记录删除即可。另外一种方法：如果存货没有调整单、没有制凭证，没有暂估处理的情况，可将用户账套导入到另外一套新账中，存货进行反结账、反期末处理、反记账，重新记账、期末处理、结账，存货本身提供的记账功能是最好的调整工具。
44.问题描述：通2005核算，6月在存货核算中进行仓库期末处理时，提示有未记账单据是否继续进行期末处理，选择是（以前选择是可以正常进行期末处理），出现提示："运行实时错误，-2147418113（8000FFFF），连接失败"，点确定，程序即退出不能进行期末处理， 也就不能进行月末结账？
娄底用友软件解答：在数据库中将ia_subsidiary表置为'设计'状态，将brdflag字段的原数据类型bit改为char,长度默认为10位后点'保存'，会出现保存的提示框，点'是'。然后再将brdflag字段的数据类型char改为其原数据类型bit，长度默认为1位再点'保存'，仍会出现保存的提示框，点'是'，接着会出现验证警告，仍点击'是'即可。然后再进入存货系统进行期末处理即可。 注意：对于财务通系统中出现的类似-2147错误均可以此种方法试着调整，但在修改数据表的字段属性时，最好更改没有使用的自定义项的字段类型，不要更改重要字段的属性。
45.问题描述：对方科目设置请问在核算系统中的存货对方科目中的暂估科目怎么设置啊，如果是采购入库，那么暂估科目是什么呢。
娄底用友软件解答：按照会计制度，暂估入库时：借：原材料；贷：应付账款---暂估应付款  这样的话，要增加应付账款的明细科目，并且“应付账款---暂估应付款”不能设成供应商往来的。  在科目设置时，对应暂估入库可以设置其暂估科目。
46.问题描述：存货核算的核算方式使用过程中可以更改吗？
娄底用友软件解答：核算方式分两种，按部门或者按仓库，在期初余额里录入数据之后，就不能更改。
47.问题描述：存货核算单据记账时，无法选择仓库存货核算单据记账时，无法参照到仓库，仓库栏目为空        
娄底用友软件解答：见答案本期未已做仓库的期末处理，恢复期末处理即可。
48. 问题描述：存货使用一段时间后想重新启用辅计量单位，怎么处理？
娄底用友软件解答：使用过的存货无法再修改存货档案！ 两种解决办法  1、重新建立一个新的存货，有辅计量单位，在月底做型态转换单转换，但是报表不能连续，需要修改的存货个别存货时可以采用。  2、在数据库中修改存货表Inventory中cInvA_Unit（辅计量单位）、iInvExchRate（换算率）字段。
49. 问题描述：核算期初录入进销存和总账一起使用，录入完科目的客户核算期初时，在销售里往来期初还需要再录入一遍吗？能不能自动转数据？        
娄底用友软件解答： 不能自动转数据，一个是业务，一个财务。期初数据必须一致，才能保证以后的业务与财务数据能对的上。
50. 问题描述：客户是简单的按订单组装加工企业。本身代理很多品牌的电器元件、成品销售，同时也利用各品牌元件加工组装成自己的品牌机柜销售。想核算每笔订单的利润，如何实现。
娄底用友软件解答：1）定义产品结构  2）在库存的参数设置中，选中“组装拆卸业务”，在库存其他业务中，选择组装单，填制。（配套简的地方选择这个父产品  3）这张组装单会自动产生一张其它入库单和其他出库单，对这两张单据审核。记账。（子产品的成本合计就是该父产品的成本）。  4）在销售模块销售该组装件，跟正常的销售业务一样，计算销售收入和销售成本  5）在销售统计表中，看到该父产品的销售毛利。
51. 问题描述：核算购销制单生成凭证时，不能成批保存，只能一张张按保存，试过点击成批保存，不过提示保存不了，请跟进！因为客户有四百多张销售单，一张张保存，这样不现实！
娄底用友软件解答：可以合成，也可以成批保存的。（我这里试了6张凭证成批保存成功）
52. 问题描述：打印期初余额时提示：运行时错误“3290”存货系统，打印期初余额时提示：运行时错误“3290”，CREATE TABLE 语句中的语法错误。点确定后自动关闭期初余额窗口，当重新打开期初余额时又提示：运行时错误“429”，Activex部件不能创建对象。点确定后自动关闭存货核算系统。
娄底用友软件解答：经过检查，机器名有问题！机器名中有“-”，去掉即可。
53.问题描述：进销存业务制单，制单没保存时可以修改，保存以后就不能修改了。假如主管在审核凭证的时候发现凭证有问题，想修改的话，应该如何设置才能修改？
娄底用友软件解答：进销存业务凭证在总账中是不能修改的。只能在核算中修改。前提是该凭证没有记账和审核。方法：在核算模块打开凭证/购销单凭证列表/找到需要修改的凭证，点修改按钮，进行修改。
54.问题描述：在暂估处理采用“单到回冲”的情况下，本月票到后，与上月的（暂估）采购入库单结算，如果上月的（暂估）采购入库单与本月所收到的发票内容一致，请问是否可以不做“暂估成本处理”？
娄底用友软件解答：“暂估成本处理”是必须要做的，“暂估成本处理”上的“暂估”按钮相当于记账。只有经过暂估成本处理，才能生成新的入库记录，产生蓝字回冲单。
55.问题描述：购销存单据制单时，只有一个人可以制单，单据量太大，一个人无法完成，建议可以多人同时制单。
娄底用友软件解答：制单的操作受到系统的功能的约束，不允许同时制单，否则会发生数据错误。
56.问题描述：核算生成的凭证如何能自动带出业务员总账科目主营业务成本和主营业务收入，已经设置好了项目客户辅助核算，选了客户应该会带出业务员的，但是购销单据制单里，科目主营业务成本不能带出业务员。
娄底用友软件解答：经测试，可以自动带出业务员。需要在客户档案中设置“专营业务员”。
57. 问题描述：存货制单时为什么有时带不出对方科目？客户使用的是通2005的总账、报表、进销存和核算模块，采用的模式是在核算里面生成进销存的凭证。但是在使用的过程中发现在“存货对方科目”设置了存货对方科目后，第一个月用的没有问题，到了第二个月就不生成存货对方科目。
娄底用友软件解答：请检查存货对方科目设置中您是否除了设置收发类别外，还设置了其他的项目，如部门、仓库等，如果设置了这些选项，而这些选项也不是末级类别时，是不会带出对方科目的，如您设置的部门结构为：01-业务部  0101-销售部  0102-采购部 ，如果在存货对方科目设置时设置了部门01时，那么在生成凭证时，是不会带出对方科目的，如果设置的部门为0101，那么也只有在做单据选择了部门为0101的单据形成凭证时，才会带出对方科目；要么什么都不设置，要么就设置最明细的设置全部，而且一旦设置了一些明细后，做单据单据时最好也输入相关的明细。
58.问题描述：暂估入库生成凭证无法取到对方科目应收账款——暂估
娄底用友软件解答：客户将对方科目设为应收账款，而将该科目设为受控系统应收所以无法取到，修改受控系统为空，或更换科目即可。
59.问题描述：在核算中批量生成凭证后，那个“批量保存”凭证功能不起作用！！
娄底用友软件解答：将所有生成的凭证中的科目全部正确填写后就可以批量保存了。  
60.问题描述：请问我在存货档案中设置了该存货的最高进价为20元，在做采购订单时单价高于20元时，为什么没有提示我输入最高进价密码？请问控制最高进价功能如何真正实现.
娄底用友软件解答：首先需要在采购业务范围设置中设置好密码。  在采购订单和采购发票中如果录入采购单价超过最高进价设置的话，保存时会有提示，在采购入库单中是没有提示的。