怎样才能做一个合格的服务工程师?谢谢!

flytotoo

最近工作总不顺利
我是做用友服务的,最近很多问题都是一次不能解决,要别人去第二次就OK了
$ L4 m. N! S& d# r- F5 a让我很不爽,总觉得没有成就感,觉得自己比别人差劲似的,其实做法可能就完全一样,
6 B% L  ~: g. H7 n: C7 e我就是不明白为什么我做就是不行呢

另外,实施,建账也很糟糕,也不知道是不是真的因为没什么经验,还是能力还不够
: `: N6 U3 X) F0 n
有哪位朋友能告诉我,怎么样才能更快的提升自己在这方面的能力呢?
2 Y; ~- z, c4 p5 p
# Q! E* N( r0 Y' ?4 h7 B. |& d非常感谢!!!

flytotoo

最近工作总不顺利
2 `5 o. v8 j- a  H" n+ W我是做用友服务的,最近很多问题都是一次不能解决,要别人去第二次就OK了
总觉得自己还是太差劲

. f! c! c) e1 ^% V' j# H另外,建账也建的很糟糕,也不知道是不是真的因为没什么经验,还是能力还不够

5 k' x8 f# J  A$ P有哪位朋友能告诉我,怎么样才能更快的提升自己在这方面的能力呢?
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8 G# @+ R7 J: m/ p9 X% {非常感谢!!!
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另外,想求助一些好的学习资料
特别是总账以外的那些模块

stonys

如果你是用友代理，你的公司里应该有很多学习培训的资料。需要花点时间看，并实践。最好就是实际实施一两个项目，基本就OK了，后面都是经验的积累了......

69873366

你不用这样灰心.将软件熟悉一下.或下点联系题做一下都很有帮助.别人是怎样解决的你记一下下次再遇到就可以最近解决拉.次数多了就熟悉拉.当时不知道可以打电话问问别人,自己能解决还是很好的啊.

w_wj

做用友服务的,一般经验的积累很重要的.

jetgood

楼上的，我也是做服务的，不要急。我想要是你自己下来也能搞定，但在客户那里就有点搞不定，对吧，主要是经验吧，还有年龄等等，我们做这个不能急的，在客户现场更要冷静再冷静

誠諾

小第也是初入此行，以后还请大家都赐教，多交流

flytotoo

我有作过两三个单位的实施,可是效果都很差,几乎都是要重新建账.让我感觉很没信心.
, i: E5 T$ K% p$ j) H0 F. N另外,她们说我是因为刚出来，自己没做过会计,所以学得没那么快,也没那么容易理解,
! d% `/ b: r7 C跟经验真的有那么大的关系吗>?要真是这个原因,我要怎么做才能更快的提高呢?
习题我前段时间有做,不过都是一些比较简单的.而我发现,去客户那边的问题一般都是很特殊,
都需要有很强的临场发挥的能力.对吧?
( Z- l0 K# B% _+ g0 B& z
谢谢个位了!

誠諾

我也是刚入这行,对财务一点都不懂,提高需要时间和经验积累,这跟修汽车是一个道理,很多时候都是靠丰富的经验才能快速解决的,

fashion

1.重要的不是技术,而是思路;
2.首先要搞明白流程,这样出问题就能马上锁定目标所在;
- K, L6 s, t7 l6 ?  F3.在客户面前不要紧张,因为在他们眼里,你就是专家;
4.不管出了多大的问题,记得和你的客户聊天,不要把他丢在一边;
5.任何操作之前记得一定要备份,备份完一定要检查,拷贝完一定要检查.
呵呵,好多废话,就说到这里!

yyk19822

思路很重要啊，要熟悉财务和业务流程。另外，多上我们论坛交流学习

flytotoo

谢谢
# H3 T  [/ s! e
确实,我对会计流程还不是很清楚,怎么来,怎么去,都还不太明白
0 f( ]. D6 [2 f) D0 e1 I" @* \应该多学学吧

清纯

支持,并继续关注中!

liujuan

工作嘛,就是多学,多看,多问!!!!一定要避免心浮气躁的,千万别泄气啊,我现在还是个没毕业的学生,听你这样说 ,我心里也有那么一点^^^^^^^^大学生走如社会好难哟!!实践能力不行啊,快毕业了^^^^^^很想学习ERP,不知道能学多少,但想最起码有个小了解啊,为自己出去找工作加个小筹码撒,
楼主支持下吧!!谢谢拉

zhubao99

不好意思
1 Y" v/ M6 D/ I9 ?) m' Q不知道怎么服务啊
  u( Z6 C+ I( a3 U( q都说一下吧