[推荐]我自己写给管理软件项目经理的书

hndmy

谢谢分享,非常有价值的心得!

ok666

支持！非常感谢！收藏！

秋叶

公司考察接待往往注意大的安排，但对细节落实关注不够，给客户留下不好的印象。

   常见的考察细节错误举例：


   1、没有通盘考虑每个行程的时间开销，及时通知每个活动负责人提前准备，按时启动，导致很多行程因为节奏拖沓被拉长，很多计划内重要交流内容被迫缩短，或者难以达到质量。在接待时，有经验的人应该预见到可能哪些环节要留足够时间余量，哪些环节可以挤出一些弹性时间，保证整体计划按进度来。

   2、只注意安排有车接，没有注意告诉司机有几个人和多少行李（安排车过小），没有落实到具体司机，没有留司机联系方式，没有确认司机是否按时发车（特别是接早班火车或晚班晚点飞机时）；

   3、住宿安排没有考虑客户报销要求，安排宾馆过贵或者票据不符合报销标准，客户住宿标准过低时没有想办法申请预算解决住宿问题；

   4、早上或很晚接到客户时没有想好早餐或晚茶地点，临时又找不到合适地点；

   5、接待所持的欢迎标语牌上企业名称不正确或者用简写称呼；

   6、只注意落实每个接待环节负责人，没有和负责人沟通关于客户各方面的情况，导致各个配合接待的人心中无数；

   7、没有亲自检查公司介绍材料中是否有和自己前期说法不一致的地方，并做好对策；

   8、接待客户过程中在下车，交换名片，称谓，递水，入座等细节不注意商务礼仪；

   9、没有提前规划餐饮，点菜时间长，菜样不好；

   10、游玩安排不考虑天气因素，没有给客户准备好饮料食品和相机、伞具；

   11、购买礼品没有考虑是否便于客户携带；

   12、送客户走没有亲自送到站台，仅仅是到车站就走。



了解本书全部目录和内容，请访问：http://blog.e-works.net.cn/5721/articles/2609.html

秋叶

管理软件实施成功离不开优秀的实施项目经理。


    对于非常庞大的项目，也许需要专职的项目经理，而它需要的是掌握项目目标定义、具备复杂组织目标和计划协调和沟通方面的专项能力。但目前国内大部分管理系统，合同金额现在很难超过300万，那么项目经理不仅要具备以上的组织、协调能力，还必须熟悉软件技术，了解业务，是一个综合性人才。



    金额不高的管理软件项目经理必须要具备准确的技术判断力，但只拥有技术判断力的项目经理也不足以完成项目实施，他还必须具备很多软能力。项目经理的软能力综合体现在目标设定，有效沟通，领导团队，指导下属四个方面，这些能力在实施不同阶段中都有很高的要求。



    管理软件实施很少有一帆风顺的的项目，即使事后再看成功顺利的项目，其过程也是复杂艰辛的，在这个过程中，项目经理在质量和信念上的综合素质可能比他的智力和知识更重要。



    好的项目经理绝对不是一个老好人，一个老好人往往不懂得拒绝，承受了过多自己不能承受的压力和责任，最终把自己压跨，把合作的团队也压跨。



    好的项目经理一定是一个有责任感的人，一旦明白承诺了自己的目标，会想尽一切办法去完成任务，任务没有结束，项目经理内在的责任感会让他不眠不休地努力，推动事情往目标前进。



    在前进的过程中，项目经理会象一块海绵一样快速学习，弥补自己在各方面的不足，直到建立自己对各种复杂业务的驱动能力。



    经过无数次痛苦的磨练，项目经理慢慢就变成一个心态非常从容，但是决不轻易放弃目标的人。项目经理会由一个被业务驱动的人变成一个主动控制业务的人。



好项目培养好项目经理，好项目经理能成就好项目。




了解本书全部目录和内容，请访问：http://blog.e-works.net.cn/5721/articles/2609.html

秋叶

广州用友，东莞用友，武汉用友，陕西用友的朋友团购本书，特别感谢！

dongchunxia999

楼主讲的很不错,继续关注

sakurarobin

好东西是要仔细看的~
拜读中。。。

lxtyl111

谢谢分享,非常有价值的心得