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已勾选单据附件启用高拍仪采集,但附件管理器中没有高拍仪工具?

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发表于 2022-5-27 11:12:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【业务场景】:        选项设置中勾选了单据附件启用高拍仪采集,但是上传附件时,附件管理器没有高拍仪工具。

                               
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【问题原因】:        选项设置中不仅勾选了单据附件启用高拍仪采集,同时还勾选了允许专属云上传附件到本地。高拍仪只能上传到云端,即便是专属云也是上传到云端,且上传云端是不收费的,所以勾选允许专属云上传附件到本地,会导致附件管理器中没有高拍仪。
【解决方案】:        选项设置中把允许专属云上传附件到本地的勾选取消即可。取消时会提示附件将有本地保存为云端,云端存储将不支持备份,点击确定,再保存。

                               
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        【拓展知识】:
        T+普及版和T+ONLINE目前不支持高拍仪,取消勾选附件管理器中也不会有高拍仪
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