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花生壳连接不上原因及解决方案?

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发表于 2009-12-17 08:43:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
通知识库
问题号: 22426
适用产品: 商贸通
软件版本: 用友T1-商贸宝批发零售版
软件模块: 其他问题
问题名称: 花生壳连接不上原因及解决方案?
问题现象: 花生壳连接不上原因及解决方案?
问题原因: -
关键字:
解决方案:

1、客户端是否打开了网络防火墙?路由器里的自带防火墙是否打开了?
      如果需要打开最好设置一下规则,规则和端口映射一样,放行 211 和 8282
2、 用PING命令测试域名是否能通。或者直接在花生壳软件端上用调试工具测试是否能通。如果不通,可以在软件设置中更换一个域名解析服务器
3、 域名能通的话再检查路由器配置里的端口映射规则,是否是服务器IP地址变化了或是其他原因。
4、  客户端软件版本与服务器版本不一致或有一个打了补丁,有一个没打补丁,  也会造成连接不上

行业:
补丁编号:
解决状态:
录入日期: 2009-8-21 16:46:26
最后更新时间:

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