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NC3.5总账应用操作问题:NC呼叫中心问题

发表于 2012-4-9 18:39:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	NC呼叫中心问题
软件版本:	NC3.5
数据库版本:	------
问题属性:	A应用操作
适用产品:	A1财务会计
软件模块:	总账
问题现象:	用户来电说上个月有个大凭证，本月有个凭证跟这个凭证类似，有没有什么办法把这个凭证固定查询出来供本月制单使用，不再重复输入。
问题原因:	常用凭证
解决方案:	告诉用户可以把上月这个凭证设置“保存常用”，在“常用凭证”按钮处理。在下个月制单时，调用常用，找到这张常用凭证即可。
解决状态:	NC呼叫中心问题
录入日期:	1900-00-00-00:2221

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用户来电说上个月有个大凭证，本月有个凭证跟这个凭证类似，有没有什么办法把这个凭证固定查询出来供本月制单使用，不再重复输入。

总账, 应用, 操作, 问题, 呼叫中心

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