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NC5.02总账应用操作问题:NC呼叫中心问题

发表于 2012-4-9 19:17:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	NC呼叫中心问题
软件版本:	NC5.02
数据库版本:	------
问题属性:	A应用操作
适用产品:	A财务会计
软件模块:	总账
问题现象:	查询1131科目余额表金额，然后与联查的辅助金额不一致。
问题原因:	账簿查询
解决方案:	发现客户1131科目挂了项目、客户、部门三个辅助项，但是在2007年的期初余额那里没有录入部门辅助信息，只录入了项目和客户，导致查询辅助的时候，选择了部门信息以后无法查询出期初金额，客户已知道问题出处，已进行相关账务处理。
解决状态:	NC呼叫中心问题
录入日期:	1900-00-00-215

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查询1131科目余额表金额，然后与联查的辅助金额不一致。

总账, 应用, 操作, 问题, 呼叫中心

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