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NC5.02总账应用操作问题:NC呼叫中心问题

发表于 2012-4-9 18:58:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	NC呼叫中心问题
软件版本:	NC5.02
数据库版本:	------
问题属性:	A应用操作
适用产品:	A财务会计
软件模块:	总账
问题现象:	在核销处理中核销科目是: 220201, 有一张4月份凭证分录的数据在已核销和未核销中都找不到?
问题原因:	核销处理
解决方案:	经过远程协助查看发现是该凭证的数据已经在红蓝对冲中和其他的客商核销了. 在核销处理历史查询中按照金额范围选红蓝对冲可以看到该核销的明细记录
解决状态:	NC呼叫中心问题
录入日期:	1900-00-00-253

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在核销处理中核销科目是: 220201, 有一张4月份凭证分录的数据在已核销和未核销中都找不到?

总账, 应用, 操作, 问题, 呼叫中心

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