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NC5.5NC网络问题(技术)应用操作问题:201004011019061839

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发表于 2012-4-9 19:17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 201004011019061839
软件版本: NC5.5
数据库版本: oracle10g
问题属性: A应用操作
适用产品: K技术问题
软件模块: NC网络问题(技术)
问题现象: 请问一下,网络设备重启为什么有时要重启中间件(用友自带的),否则外网用户登录不上。服务器的ip是固定的,用户最近在调网络, 经常要重启网络设备,又要启中间件,觉得麻烦。在什么情况下要重启中间件?有没有相关文档,我们好给客户一个合理的解释 重启交换机后,内网访问不了NC,ping应用服务器能通,服务器端口没有占用,帮我看一下附件中中间件启动记录是否有错
问题原因: 网络问题。
解决方案: 在此出现问题时, 1、测试内网是否可以访问NC, 2、ping应用服务器 3、查看应用服务器端口是否占用,telnet IP port; 如果正常请假查网络
解决状态: 最终方案
录入日期: 2010-06-28-10:26

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请问一下,网络设备重启为什么有时要重启中间件(用友自带的),否则外网用户登录不上。服务器的ip是固定的,用户最近在调网络, 经常要重启网络设备,又要启中间件,觉得麻烦。在什么情况下要重启中间件?有没有相关文档,我们好给客户一个合理的解释  重启交换机后,内网访问不了NC,ping应用服务器能通,服务器端口没有占用,帮我看一下附件中中间件启动记录是否有错
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