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NC5.02调配离职应用操作问题:200903100132402188

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发表于 2012-4-9 19:25:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 200903100132402188
软件版本: NC5.02
数据库版本: oracle10g
问题属性: A应用操作
适用产品: D人力资源
软件模块: 调配离职
问题现象: 人员调动单据在提交时报错:未知错误: 发送任务失败:存储任务<总部人事行政部总经理>时出错:该工作流的审批人不存在并且无代理人或代理人都不在,单据不能保存或审批 但实际上,在提交时指派窗口是有人员待指派的,但在指定人员确定时,前台即报出如上错误信息。我们尝试将流程导出,放到前段时间由正式库还原为测试库的相应审批流里,发现一切正常,因此,我们觉得应该是数据库产生的问题,具体报错点的前台日志见附件的txt文件。 目前华康项目正处于谈验收的阶段,因此此问题请集团尽快给予解决!谢谢! 数据库已上
问题原因: 应用操作
解决方案: 在审批流人员管理里面(左边应该会出现很多人的名字,其中打钩的就是出差的,你点修改把他们都改成未打钩状态)可以看人员是否出差.
解决状态: 最终方案
录入日期: 2009-12-30-11:04

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人员调动单据在提交时报错:未知错误: 发送任务失败:存储任务<总部人事行政部总经理>时出错:该工作流的审批人不存在并且无代理人或代理人都不在,单据不能保存或审批    但实际上,在提交时指派窗口是有人员待指派的,但在指定人员确定时,前台即报出如上错误信息。我们尝试将流程导出,放到前段时间由正式库还原为测试库的相应审批流里,发现一切正常,因此,我们觉得应该是数据库产生的问题,具体报错点的前台日志见附件的txt文件。    目前华康项目正处于谈验收的阶段,因此此问题请集团尽快给予解决!谢谢!    数据库已上
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