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NC3.5应收管理产品错误问题:200907151542083908

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发表于 2012-4-9 19:19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 200907151542083908
软件版本: NC3.5
数据库版本: oracle10g
问题属性: B产品错误
适用产品: A1财务会计
软件模块: 应收管理
问题现象: 在单据管理查询时,输入查询条件后,查询出的结果不正常,许多内容是后台代码,而且只有主表信息,辅表信息在节目下方没有显示,怀疑是主表与辅表在查询运行时发生异常。此问题以前时有发生,但是过一阵就好了,但是这两天发生很频繁,影响正常业务操作。 具体问题现象截图和前后台日志见附件。此问题影响正常业务操作,请集团尽快协助解决。 此方法试过,将缓存清除重新查询,还是没有用的,但是过了一阵就好了。如果可以下次重现,请安排开发观察一下,因为看日子报错是空指针报错,还有其他一些现象也是因为这个报错出现。
问题原因: 数据错误
解决方案: 重新分配单据模版,已远程解决
解决状态: 最终方案
录入日期: 2009-09-25-19:58

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在单据管理查询时,输入查询条件后,查询出的结果不正常,许多内容是后台代码,而且只有主表信息,辅表信息在节目下方没有显示,怀疑是主表与辅表在查询运行时发生异常。此问题以前时有发生,但是过一阵就好了,但是这两天发生很频繁,影响正常业务操作。  具体问题现象截图和前后台日志见附件。此问题影响正常业务操作,请集团尽快协助解决。  此方法试过,将缓存清除重新查询,还是没有用的,但是过了一阵就好了。如果可以下次重现,请安排开发观察一下,因为看日子报错是空指针报错,还有其他一些现象也是因为这个报错出现。
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