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登陆客户管理软件提示zend

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发表于 2013-3-27 17:48:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
通知识库
问题号: 30218
适用产品: T6系列
软件版本: 用友T6-客户关系管理11.2
软件模块: 客户
问题名称: 登陆客户管理软件提示zend
问题现象: 登陆客户关系管理软件提示“zend optimizer not installed错误” ?
问题原因: 1、软件没有安装在C盘,而安装在其他盘符中的php.ini文件中的相应路径没有更改;2、多次安装,卸载软件时没有删除干净。
关键字: 客户关系管理
解决方案: <P>1、对于第一种情况,打开安装目录下kht\apache\php.ini文件,将文件中所有的C:\路径形式中的C改成安装的目录盘符。2、多次安装的情况,卸载软件之后重启电脑,把安装目录下的KHT文件删除,再重新安装,安装之后重启apache4TurboCRM和TurboCRM_services服务(重启服务的路径:右击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”)。</P>
行业: 通用
补丁编号:
解决状态: 临时解决方案
录入日期: 2012/10/16 14:54:10
最后更新时间:

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