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Q1: 委托付款提交时提示找不到工作流定义,无法启动工作流,是什么原因。
A1: 1. 没有配置委托付款的工作流;
2. 中心填写委托付款书,需要设置委托付款书的工作流:36J5 合并委托付款书, 第一个启动者是正常用户;36J1 委托付款书 这个工作流是为成员单位通过付款类单据推式生成委托付款书适用的工作流,且第一个启动者必须配成“NC系统”;
Q2: 委托付款书支持交易类型吗?
A2: 委托付款不支持交易类型。如果付款类单据交易对象为个人,推代理报销类委托付款,如果为客商对委托付款。客商为公私即走对公接口,为私走对私接口。
Q3: 委托付款可以取消CA验证吗?
A3: 6系列不支持,开发部也从来不提供此类补丁。测试环境和演示环境都需要装CA, 可以与CA厂商申请测试key。
Q4: 委托付款书如何进行支付变更?
A4: 委托付款书支付失败以后,支付确认单确认为失败,相应委托付款资金表体为支付失败,这个时候可以支付变更。谨慎性原则,只可以变更本方信息如支付银行信息, 如果需要变更收方信息,请作废委托付款后,由付款结算单或付款单重新发起。
Q5: 资金组织经办委托付款是否能修改支付方式?
A5: 目前产品限制单位标签为直接支付,不可改为回拨支付、集团支付、代理汇兑,但可以改为票据支付、现金支付,因此资金组织页签要可编辑。对于非法情况,产品采取保存校验,因为当时支付方式可以随意该,系统难以控制。另, 在付款结算单将约定支付方式改为回拨支付,这样到中心就不允许修改了,避免了在中心的误操作。
Q6: 付款结算单委托资金中心回拨支付后,资金中心如何确定成员单位的对外支付的外部账号?
A6: 付款的结算模板有“约定支付方式”,将其改为显示,录入回拨支付,结算页签中录入单位银行账户,单位内部账户就可以了。
Q7:委托付款做退回操作,或者其他逆操作时提示有后续动作,应该怎么办
A7:报这个错一般是因为时间顺序错了导致的。解决办法:修改pub_workflownote表中senddate发送时间和dealdate处理时间,把这两个字段的顺序改正确即可退回单据。如果出现此问题可以请研发提供修改脚本或者检查下工作流配置,在做工作流配置的时候不要轻易改动。
Q8: 有哪些单据支持委托付款?
A8: 付款单,付款结算单,报销单,要配置报销单生成委托付款书的业务流程,单据上录入有内部结算账户,则签字后可委托办理。
Q9: 资金组织发起的委托付款,成员单位如何生成单据?
A9: 中心发起的,转账成功时生成单位结算信息,单位据此在单据录入节点点击按钮关联结算信息生成付款结算单或者相关付款单据。
Q10: 委托付款是否支持一张单据有多个支付方式?
A10: 支持,但是有限制. 一张单据采取多个支付方式时,“回拨支付、集团支付”不可与其他支付方式混合使用。“如果选择网银支付,支付后必须通过“支付状态”下载银行的网银支付指令状态。该状态会显示到支付记录中。如果状态为支付异常,则进行支付确认或支付变更处理。
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