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Q1: 网银适配器版本如何选择。
A1： 网银适配器的版本是随时更新的，并不随NC的版本进行更新而更新。NC63（不含）之前的版本，均使用非防重系列的版本，NC63及之后的版本，均使用防重系列的版本。每一系列的版本都会随着时间的推移而进行更新。
Q2： 更新网银适配器时，提示mysql密码是怎么回事。
A2： mysql是微软的小型数据库，主要用于保存网银适配器的登录密码等信息，初装时，网银适配器会自动安装一个mysql，需要设置一个密码，重装网银适配器之后，还需要以前的密码。
Q3： 更新网银适配器之后，ufbankconfig.exe打不开了。
A3： 目前的网银适配器走的接口为JAVA或者VB，为了统一设置、简化配置，目前均使用网页版的网银适配器。
Q4： 在网银适配器上下载余额，一直没有返回数据
A4： 为了保证数据安全，已经取消了在网银适配器上下载余额的功能，所有数据，均需在NC里进行下载。
Q5： 测试网银时，返回报错12002
A5： 此情况是网银适配器设置的IP和端口不正确，从而没有完成数据请求
Q6： 进行支付时，提示没有必输项摘要（或其他）
A6： 指令里缺少了摘要（或其他）字段的传输，调整配置文件，在配置文件里添加上摘要（或其他）即可
Q7： 向银行下载余额、对账单时，银行已经返回了数据，但NC里显示0条记录
A7： 此情况一般是银行返回的币种，和网银适配器识别的币种，使用了不同的编码，匹配配置文件currencymapping.xml里币种的币种编码即可
Q8： 下载支付指令状态，提示交易不存在等类似错误
A8： 此情况一般是支付出现问题，没有支付，也就没有支付状态可查。
Q9： 在NC里进行数据下载或者支付时，直接出现网络连接失败，没有可用的服务器的报错，而银企直联设置里，测试连接成功。
A9：1. 由于选错了银行类型，如建行外联的系统，设置里选择了建行重客；
2. 银行账号档案里，银行接口类型选错了，如建行外联的系统，设置里选择了建行重客。
Q10： 进行银企直联的时候，提示参数不正确或者参数个数不足。
A10： 由于银行系统升级等原因，各银行对参数的校验也可能随时调整，修改网银适配器的相关配置文件对参数进行调整即可解决问题。
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发表于 2021-1-14 21:10:52
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