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Q1: 系统中存在大量的业务报表,认购和签约成交点如何设置 A1: 参数管理-PS04进行控制,可以选择默认认购或者签约 Q2: 销控表进行房产操作时候一直提示“没有操作此房产的权限” A2: 此问题首先要检查的就是参数PS14是否启用可客户数据权限(多发问题) Q3: 客户房产信息如何传递到物业系统? A3: 营销管理模块提供了业主传物业节点 1. 把已售和未售的房产信息传给物业。 2. 把已签约的客户信息传给物业。 3. 房产传物业的同时,对应房产的业主信息也将传到物业。 Q4: 营销费用管理是一个什么样的流程? A4: 集团可通过费用分类档案对所有营销费用进行划分,制作详细分类。 1.在费用控制指标档案中指定一个项目的营销费用金额,明细到目标考核项目,设定的金额不能超过费用控制指标金额。 2.通过项目的费用控制指标和费用分类档案制定出分期年度计划,该计划可以进行调整,营销费用的付款金额与该计划进行关联。 3.营销费用的付款是通过具体的合同付款或者无合同付款两张单据产生的,可在合同管理和无合同管理中录入相关信息。 具体营销费用的支出情况可通过营销费用台帐功能来查看。 Q5: 销控表进程中金额出现错误脚本如何修改? A5: 在“销控表”模板把进程页签的进程子表主键pk_course_b设为可见。找到出错的进程行,把进程子表主键pk_course_b带入更新语句后执行。 --是否完成 bisfinish --实际完成日期 dfinishdate --进程实收金额 nyfactmny ,nfactmny --确认金额字段 NYCONFIRMMNY ,NCONFIRMMNY update PS_SO_COURSE_B set bisfinish = 'N',dfinishdate = '', NYCONFIRMMNY = ‘ ’ ,NCONFIRMMNY = ‘ ’, nyfactmny = ‘ ’ , nfactmny = ‘’ where PK_COURSE_B = '进程子表主键' Q6: 价格导入有时候导入不进去? A6: 【价格导入】 校验当前方案的方案状态是否为“导入”,若不是则提示不允许导入。检查输入文件各个房产现单价字段是否已经输入数值,如存在没有输入现单价房产,给出提示信息,并不允许导入该文件,如所有房产都有现单价进行下一步。检查表体所列房产与导入文件房产数目及房产相关信息(房产主键、房号、销售面积、原单价、原总价)是否一致,如不一致则给出提示信息,并不允许导入该文件,如一致进行下一步。 Q7: 房产进行面积变更后销控表没有更新 A7: 在面积变更节点修改房产面积后,还需要去执行,系统会根据房产面积的修改自动生成一张调价单,可以通过联查找到这张调价的方案后进行执行的操作,这时候才真正完成房产面积的变更。 Q8: 销售业务分为哪几种方式 ? A8: 销售业务包括排号、预订、认购、签约等环节,根据不同的销售流程,各环节可以组合进行,包括以下八种方式: A. 排号预订认购签约 B. 排号预订签约 C. 排号认购签约 D. 排号签约 E. 预订认购签约 F. 预订签约 G. 认购签约 H. 签约 Q9: 收款台账、销售汇总表和回款明细表收款合计金额不一致? A9: 此为多发问题,多个项目提出过,请先了解三个报表取数规则 销售汇总表取数规则:统计查询期间项目销售数据(期间销售和期间特殊事务数据)。 回款明细表取数规则:统计查询期间项目销售房产收款单数据。 收款台账取数规则:统计查询期间项目收款单表体数据。 所以收款合计三个表统计的数据不一致。 Q10: 录入个人客户时候一直提示认知途径必填是否能关闭? A10: PS08客户信息的认知途径是否必填,此参数项目用的较少
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