公司NC帐套的“银行对账”功能反应极其迟钝，请问怎么回事？

1291450681

      我们公司是集团下属单位，集团统一使用NC账套，总服务器在集团，下属所有子公司都是直接连接这个服务器的，
      这个月使用现金管理下的银行对账，发现反应极其迟钝，包括“银行对账”每当选了自动对账以后半天出不来对账结果，NC就直接没反应了，死了，“余额调节表”也是，选了月份就出不来了，死了，最后只能把NC网页关了再重新登录，一直也不知道问题在哪，因为前面的日子一直用得好好地，NC都用了好几年了
      我们公司账户多，流水多，如果不能靠这个模块对账就累死了，太可怕了！！！请大家帮我看看这是什么原因呢？？

289743562

你先了解下其他下属单位是否有这种情况。然后看下本的的网络能否连接到集团那边的。

yijianyun

如果能排除网络问题，以及看一下是不是单一机子如此，如果其他机子正常，清一下缓存试试。
注意监控一下服务器的cup，内存，线程占用情况。

1291450681

289743562 发表于 2014-6-18 08:08
你先了解下其他下属单位是否有这种情况。然后看下本的的网络能否连接到集团那边的。

1.跟其他下属单位联系了一下，人家给试了，在人家单位打开人家自己帐套的银行对账，发现有点缓慢，但是没有我们公司缓慢得那么严重，等少许几分钟就能打开。不像我们公司打开了就死那儿了
2.我们公司跟集团服务器连接也是正常的，因为制单、以及其他账簿查询等模块没有受到任何影响
3.昨天有用友的人去集团检查这一问题，重启了服务器，但是重启后仍然没有好转
4.然后他们就开始进行后台跟踪数据，但是这一过程就会时间较长了，不能立刻解决问题了
5.我们同事都分析，可能是这个银行对账模块，因为是好几年的数据了，而且我们公司每月的流水又特别多，所以我们就把空间给占满了，别的公司因为流水少，就没满，所以现在迟钝了，就好比数据太多了，没办法负载了，所以反应就迟钝了，您说有可能吗？

1291450681

yijianyun 发表于 2014-6-18 08:22
如果能排除网络问题，以及看一下是不是单一机子如此，如果其他机子正常，清一下缓存试试。
注意监控一下服 ...

1.我们部门的其他同事的机子也试了，只要打开我们公司自己帐套的银行对账，都存在缓慢的问题
2.但是我们在自己单位，打开其他公司帐套的银行对账，就不是特别缓慢了，所以就是我们公司这个帐套的问题特别突出了
3.由于我们公司的流水多，而且账户数量多，所以同事们都猜测，假如集团给了每个下属公司一个碗，碗的大小都一样，但是我们公司的东西已经把碗给占满了，别人家的碗还没满，所以造成我们公司的速度特别慢，您说会这样吗？
4.您说的线程占用是什么意思？跟我第三条意思雷同吗？
期待您的进一步解答~~~

yijianyun

1291450681 发表于 2014-6-20 00:19
1.我们部门的其他同事的机子也试了，只要打开我们公司自己帐套的银行对账，都存在缓慢的问题
2.但是我们 ...

你们是集群部署吗？最好请用友的技术人员到现场看一下

1291450681

yijianyun 发表于 2014-6-20 08:18
你们是集群部署吗？最好请用友的技术人员到现场看一下

技术人员已经来了，重启服务器还是不管用，说原因大概也是因为数据太多了，软件运行时需要关联的东西太多了，所以运行起来就慢了~~~现在的办法就是重新研发，找到解决办法，但是这个过程就会很漫长了！！！唉，倒霉！！！

wangteng_13

数据库文件太大，导致卡壳
应该是这样